检查中,检查人员对电力客户设备状况、运行管理及电力使用情况详细查看;对电力设施丢失、被盗、损坏可能造成电网事故的进行检查;对存在问题拒不整改、造成电网事故给公司带来经济损失的客户进行严厉处罚。检查同时,工作人员还与客户签订安全用电协议,对存在的问题与客户沟通并提出具体整改措施,彻底排除重大安...
一般来说,注意的问题还是挺多的,毕竟涉及方方面面,特别是涉及到价格、费用以及优惠方面的问题,其实需要根据您的需求难点和情况而定,更多的细节建议可以给专业团队留言或者电话咨询会更快捷一点,方便您进一步获取适合自己需求且性价比更高...
该器具应由供电企业提供并负责配备和维护。客户侧设备的安全责任应该由供电企业承担,包括对客户侧设备的监管和整改,以及提供安全工器具保障等工作。同时,供电企业也需要与客户合作,共同制定安全计划,加强设备维护,以确保客户侧设备的安全性和可靠性。需要准备和使用安全工器具:1、安全帽:用于头部保护,...
(十五)加强对用电安全的监督检查,督促客户用电安全措施的落实和隐患的整改,防止发生因客户设备原因波及电网的事故。加强需求侧管理,计划停运或变更供电方式时,及时与客户沟通做好应急准备。积极争取支持,督促和引导重点客户、重点单位和公共场所尽快建立和完善备用保安电源,对特别重要客户,要督促其完善多路电源供电方案...
(二)加强客户的安全用电管理,确保电网安全运行 客户的安全用电直接关系着客户的经济效益,也影响着电网的安全运行。为此,我所依据相关安全管理规定,要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施,并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建...
如何做好客户管理和维护1 1、明确目标、责任和期望 明确沟通的一个重要因素是项目每一步骤的目标都符合客户的期望,并明确负责人。项目 开始时应拟定一份清晰的计划,阐明了最终目标和执行步骤。因此,所有的期望都要白纸黑字写出来,明确目标并分配好 责任。 2、明确的沟通 客户和服务提供商之间的明确沟通从合作开...
三、健全和完善安全监察体系 电力企、事业单位要健全和完善安全监察机构,充实安全监察人员,企业内部要形成完善的自上而下的安全监察网。安全监察工作只能加强不能削弱。电力工业部对电力行业实行安全监察;各网、省局(公司)对所属企业,行使安全监察职能。企业的安全监察人员属生产人员,又承担安全监察的...
在解决上述案例中的问题时,建议加强线路巡视、调整低压保护设定时间,并综合采用不问断电源、动态电压暂降恢复装置、电压整流器、VSP电压暂降保护器等设备,以缓解电能质量问题。最后,随着客户侧电能质量技术的发展,电网管理能力将进一步提升。优化客户侧电能质量分析治理方案对电网建设和正常运作至关重要。
如何做好网络安全管理?1.信息系统边界 信息系统边界是企业信息系统和外界数据交互的边界区域,是保障数据安全的第一道屏障。为了保障信息系统边界的数据安全,需要部署如下安全设备和措施:一要设置高效、安全的防火墙设备,通过访问策略和阻断策略对通过边界的双向流量进行网络侧过滤,阻止不明身份黑客对信息系统的...
4、加强客户的安全用电管理,确保电网安全运行客户的安全用电直接关系着客户的经济效益,也影响着电网的安全运行。今年,因客户责任引发了电网越级跳闸事故,给客户和我公司造成了一定程度的损失,所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此,我们依据相关安全管理规定,要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有...
需要强调的是,你一定不要把日常的工作丢下或者说没有了客户服务的规划,仅仅领导要求什么就做什么,这是万万要不得的!一定要“七分力完成领导交待工作,三分力规划客户服务日常工作”,否则你管理的客户服务工作一定会出现大问题! 所以,作为客户服务经理你一定要明白企业领导期望你和你的客户服务部做...