您好,很开心为您解答!服务员骂顾客,首先可以向餐厅经理投su,顾客也可以要求对方停止辱骂的行为,如果辱骂不止,可以拨打报警电话求助。顾客可以拨打12315热线投su,依据《消费者权益保》等,通过法律手段进一步维护自己的合法权益,如要求侵权人赔礼道歉、赔偿损失等。依据:《中华人民共和国消费者权益保》...
法律主观:商家辱骂顾客的,顾客可以向消费者协会举报,还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。我国消费者权益保规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。法律客观:《消费者权益保》第十四条消费者在购买、使...
1. 法律明确,店员辱骂顾客是违法行为。若此行为导致顾客一般人格权受损,并造成严重精神损害,顾客有权要求店员停止侵害、赔礼道歉,并可能获得精神损失赔偿。2. 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》,公然侮辱或诽谤他人,可被处以五日以下拘留或五百元以下罚款。若情节严重,则可能面临五日以上十日以下...
法律分析:店员辱骂顾客犯法。一般人格权遭受损害的造成了严重的精神损害后果,可以要求对方停止侵害赔礼道歉,赔偿精神损失费。公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法...
1、如果您是在消费场所受到侮辱,您可以向他的主管投诉!2、如果那个店的相关人员不以理会,您可以向当地消费者协会投诉,电话是12315 3、如果店员对您的身体进行侵害,您可以报警(请注意时效)。4、您如果不满意警方的处理,可以直接向当地提起民事诉讼,要求精神赔偿。绝招:向当地或省级报纸投诉!
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
3. 若不幸遭遇店员辱骂顾客的情况,可参考以下建议:a. 截图保留证据,包括全程截图和对辱骂内容的重点标红。然后申请官方客服介入,提供截图和其他证据,如电话骚扰记录和订单信息。通过“小法庭”程序,网店通常会迅速联系您,进行赔偿和道歉。b. 如果官方客服未能妥善处理,可拨打消费者协会电话。根据《...
如果您在试穿衣服后没有购买,而被导购员骂人或态度不佳地对待,以下是一些应对建议:1. 保持冷静和礼貌。首先,尽可能保持冷静和礼貌,不要和导购员发生争执或口角。如果导购员的行为令你感到不适,可以尝试平静地表达你的观点,并要求他们改善态度。2. 提出投诉。如果导购员的态度没有改善,您可以向...
在确定不是你的过错而遭受到辱骂和栽赃的前提下,你可以有2种维权方式。第一,作为消费者,向当地12315投诉,适用于消费者权益保,市场监督管理部门会介入调查商户的行为。第二,向门报警,警方介入调查,在确定要素后派出所民警会现场结合双方诉求提出处理方案,如果不同意可提起民事诉讼,依法要求...
找店长或者拨打12315进行投诉。赵一鸣店员骂人可以要求找店长进行投诉,告知被骂原因,要求店员的道歉等一系列的补偿,如店长没有很好的解决问题是可以拨打12315消费者服务热线进行投诉的,说明情况,最好录好视频,用来维护自己的合法权益。