退票相关规定: 在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票: (1)没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306.cn网站办理。 (2)已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售
1.登录12306手机版软件。
铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。其中明确退票费计算不再四舍五入到元,而是以5角为单位,分三个档计算。 1、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。 2、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收
2.点击进入【我的】。
没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理退票。 其他情况: 1、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证
3.点击【信息服务】。
开车前可以退票。 1、网上购票没有取票前直接在网上退票,也只能在网上退票。在我的12306栏,有退票选项。 2、取票后(纸质火车票),只能到火车站专门窗口退票。 3、开车 前48小时以上退票,退票费5%;开车前24小时至48小时内退票,退票费10%;开
4.在车票变更栏选择【退票】即可。
购票的退票手续费发票需要到车站的售票窗口索取凭证。在12306办理退票10天内,可凭购票时的有效证件原件到火车站的售票窗口办理。以下是详细介绍: 1、退票需要符合以下的要求和注意事项:首先是乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本
注意事项:此解答是告诉大家12306官方发布的解决方法位置,如出现与视频不同,可能是版本原因。
可以。 1、登录12306,进入我的12306,在我的订单中点击改签。 2、进入改签页面,填写并找到所要改签的车票。点击改签。 3、之后便进入车票预订(改签)的界面,与订票时的步骤相同,查询您在行程改变后所需要的车票。 4、查到所要改签到的车票后
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12306怎么退票?求教
1、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。网上购票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续,团体旅客必须在开车48小时以前办理。
2、12306退票在个人账号里,就有退票的查询,你可以根据订票日期和乘车日期两种方法找到你的订单。在你的订单里,最后一栏有退票,点击退票就可以了,购票所使用的金额,一般都会在当天退回到你的付款银行卡上的,如果没有退,会在十五个工作日内退回的。
3、提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。对于已经取票的,只能去火车站售票窗口(全国任意一个都可以)办理退票。
4、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。购票所使用的金额,扣除手续费,一般都会在当天退回到你的付款银行卡上的,如果没有退,会在十五个工作日内退回的。
12306网上订的火车票出票后怎么退票
已经打印出来的火车票需要到火车站人工退票窗口进行退票。
火车票退票收费原则:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
引用: http://www.12306.cn/mormhweb/tlcs/*05/t*0512_16615.html
在12306上订票后什么时间段内可以退票
在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
12306怎么退票步骤
工具:智能手机、12306APP
1、打开铁路12306APP,并输入自己的账号密码进行登录。
2、登录进入12306之后,点击下面的“订单查询”。
3、接着在这个页面点击“未出行订单”。
4、在“未出行订单”界面,有“按订票日期查询”和“按乘车日期查询”两种查询方式,任意一种查询方式都可以。这里假如我们使用“按订票日期查询”,直接点击“查询”即可。
5、然后我们可以看到查询结果,点击该订单进入“订单详情”。
6、进入“订单详情”之后,点击左上角的“退票”。
7、点击下面的蓝色的“退票”小方框,然后会弹出“温馨提示”的对话框,点击“确定”。
8、点击“确定”之后,会出现以下界面,确认好需要退票的订单信息后,点击“确认退票”,然后在弹出的“温馨提示”对话框中点击“确定”即可。这样退票就完成了,退款也会马上返还至付款账户。
12306火车票网上订票已完成订单怎么退票
在12306.cn网站或手机客户端购票后,请按以下方式退票;
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
在个人页面中的左侧找到“我的12306”操作框,再点击“已完成的订单(改/退)”查看已经支付完成的火车票。
选择车次完成退票。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。