可以通过淘宝平台上的消息系统或旺旺工具联系买家，说明情况并向买家解释原因。如果买家同意取消订单，双方可以协商如何处理退款问题。2.申请取消订单：如果买家同意取消订单，卖家可以通过淘宝平台的订单管理页面申请取消订单。在订单详情页中，卖家可以找到“申请取消订单”的选项，并填写相关信息。卖家需要提供合...

首先，你可以选择退款。在淘宝平台上，如果卖家不能按照约定时间发货，你有权要求退款。通常，你可以在订单详情页面找到退款选项，提交退款申请后，卖家会在一定时间内处理你的请求。大部分情况下，退款会在几天内返回到你的支付账户。另外，你也可以选择等待卖家补货。如果商品是你非常想要的，而且卖家表示...

因淘宝无法强制卖家发货，若卖家无货，可通过我的淘宝/天猫—找到这笔订单—进入订单详情—点击“退款”按钮，发起退款申请。卖家未发货的状态下，在申请退款后，若卖家未及时退款，系统将在48小时内超时自动退款。

淘宝卖东西客人已经付款但是没有货了无法取消订单，只有交易状态为"等待买家付款"时，卖家才可以操作关闭订单交易。如果买家已经付款，在买家申请退款卖家确认同意退款后即交易自动关闭。建议联系买家说明缺货状况让买家申请退款取消订单。联系买家的操作步骤如下：（1）登录卖家工作台。（2）点击已卖出的宝贝。

点击申请退款，商家同意后，就可以退款。

1. 如果您购买的商品缺货，需要退款，可以在淘宝的“已买到的宝贝”页面中找到相应的订单，并点击“申请退款”按钮。2. 按照淘宝的退款流程操作，选择“仅退款”选项，提交退款申请。3. 一旦卖家同意您的退款申请，退款将会立即 processing。4. 如果卖家没有及时处理退款，您可以等待几天。淘宝系统将会在...

你申请退款，退款类型选择仅退款。要是卖家会拒绝，那就再申请淘宝客服介入处理，并上传凭证。要是没有被拒绝，也没有同意，那你可以等到时间系统自动退的。

如果订单状态是买家已付款的话，订单上面就有一个申请退款。只有申请退款，退款成功后订单才会关闭。如果是卖家缺货的原因，那卖家就是无货空挂，算是违约，申请退款时选择“卖家缺货”，淘宝会从卖家的保证金里面扣一定金额赔偿买家。集市店铺，卖家要赔付给买家商品价格的5%，但不超过30元的违约金。商城...

24小时候 买家申请退款，并写明退款理由 然后联系卖家及时处理退款 如果卖家一直联系不上或者不给您退款，您可以致电淘宝投诉热线，会有专人为您处理，另外您选择的这家店铺，是否是消保店铺？如果是，淘宝那方面会先行赔付给您的

点进淘宝，然后选择需要退款的商品，然后再按操作流程进行