在网上自助值机显示没有您的客票信息，可能有以下几种原因：1. 身份证出错了或者拿错了，导致自助机无法识别您的身份信息。2. 您的身份证已过期或者损坏，需要到当地进行更新或者补办。3. 您已经办理了登机手续，但由于某种原因，您的信息未被录入系统或者录入信息有误，导致自助机无法识别您的客...

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身份证出错了或者拿错了、订票没有成功。身份证件出错了。比如证件号错误，或者名字输入错误。故此你自助值机的时候没法识别身份。身份证件拿错了。比如你同时拥有护照和身份证，自助值机需要使用你购票的那张证件。订票没有成功，如果你收到了行程单，请拿出来检查一下。总之，遇到这类情况，应该立即去人...

1.机票状态有问题：电子机票出票时，系统信息传输出现故障，导致客票状态不正常。解决办法：联系航司处理。2.未到开放办理时间：一般网络值机是航班飞前1-2天开始（各航司规定不尽相同），到了时间才可以办理。解决办法：耐心等待。3.销售代理系统故障：显示出票成功，实际没有，导致客户没有机票。解决办...

结论：值机失败可能有以下两个主要原因：首先，你的座位信息未能完成确认。换句话说，你的机票预订可能还未完成。只有当机票成功预定后，你才能在网上办理值机手续，这是基本的前提。其次，时间因素也不能忽视。一般来说，网上值机的截止时间是在航班起飞前一天下午两点之后。如果你在这个时间点之前尝试值机...

自助值机显示没有订票记录是短信运营商把信息发错了人。机票预订成功都会发送短信给用户提示机票预订成功，取机票是显示没有购票记录是短信运营商把信息发错了人，导致用户收不到信息。

你是不是要求了给你发送短消息，还有就是检查一下你的联络方式。我也用携程购买机票很多次了，不过我的印象是一般只有我购买成功以后他们才给我发短消息。因为预定机票并不能确保一直保持座位，航空公司可以随时收回座位一旦别的乘客支付费用以后。所以预定成功某种程度上来说意义不大。

可能你的 身份证号 错了 也有可能 真的没有你的信息 看看具体情况

其次，未值机有时也是一种安全措施。航空公司会对乘客的信息进行核实，防止非法登机或冒用他人身份。如果您的登机信息未能及时匹配，系统会认为您未值机，以此来保护旅客的权益和航班的安全性。总之，未值机意味着您可能需要在机场柜台补办手续，或者通过航空公司客服解决，这可能会带来一些不便，因此，尽早值机...

但还是遇到了无法登机情况。一般情况有三个可能。1：出票速度慢了，在你办理登机之后出的票。2：出的机票是违规种类，航空公司拒绝让你登机。3：名字正确，但证件号码输入错误。以上三种可能，都有可能发生有票但无法登机的情况。建议，订票还是去专业的机票网站出票，例如携程旅行网。

可能的原因有： 1，售票处给你的机票号码等信息有误 2，还没有到只网上值机的时间，一般是航班起飞48小时以内才能办理 3，你的输入可能有误，一般是输入票号和名字办理网上值机的 你也可以拨打承运航空公司的电话咨询一下