如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员，由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就是美团外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。3、赔付方式：一般超时赔付的款项会在一个工作日内，直接返还到用户的美团账户余额，可以...

1. 美团红包补偿：以红包形式返还超时部分餐品金额给用户，用户可以在下次订单中使用红包抵扣。2. 退款：如果用户不希望使用红包，可以选择全额退款。需要注意的是，赔付方式可能因地区和具体情况而有所不同。所以，具体赔付方式以美团平台提供的规则和为准。如果遇到超时配送问题，建议及时与美团客服联系...

美团超时没有买准时宝是不可以赔付的。准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品，它的作用是在外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件时，由美团店铺商家为用户投保的合作保险公司向用户赔付一笔保险金，若未购买准时宝则不能够赔付。美团准时宝赔付规则如下：1、订单实际送达...

美团外卖超时可以申请退款，但是退款的赔付方和方式有所不同。如果商家接单后，超过了预计配送到达时间还未发货，那么商家需要进行赔付。如果商家已经及时把订单发给了配送员，但由于配送员的原因导致延误，那么配送员需要进行赔付。如果配送员拒绝支付，那么美团外卖会先行赔付，之后会在配送员的账户中扣除相应...

美团准时宝配送超时赔偿情况如下：1、订单实际送达时间晚于承诺时间10分钟以上、20分钟以下，将赔偿订单实际支付金额的25%；2、订单实际送达时间晚于承诺时间20分钟以上、30分钟以下，将赔偿订单实际支付金额的30%；3、订单实际送达时间晚于承诺时间30分钟以上，将赔偿订单实际支付金额的50%。假设点了100元的...

首先，如果美团订单超时了，用户可以通过美团平台的客服渠道申请补偿。在申请补偿前，用户需要确保订单确实已经超过了预计的送达时间。通常，美团外卖的订单会在下单时显示一个预计的送达时间段。如果实际送达时间超出了这个预计时段，那么用户就有理由申请超时补偿。申请补偿的方式主要有两种：一是在美团App内...

4. 若订单超时，顾客需在7天内联系客服申请赔付。超时过久将视为放弃赔付，超时赔付标准为货款（不包含其他费用）的10%，最高不超过500元。5. 点餐高峰期时，由于骑手忙碌且订单匹配问题，顾客的订单可能暂时没有骑手接单。如果顾客所选餐厅位置偏僻，没有骑手愿意配送，系统也难以匹配，导致订单长时间...

美团准时宝赔付标准是：1.如果美团外卖订单的实际交付时间超过10分钟或20分钟，则可赔偿4元；2.如果美团外卖订单的实际交付时间超过20分钟或30分钟，可赔偿6元；3.如果美团外卖订单的实际送货时间超过预期最晚送货时间30分钟以上，可赔偿13元；4.如果美团外卖订单没有骑手收到订单，转为商家自行配送，符合...

如果在下单时购买了超时赔偿保险，例如美团的准时宝、饿了吗的准时达Plus等，那么外卖超时一般是有赔偿的，如果没有购买，可能就不会获得赔偿，较终的赔付金额以审核为准。按照外卖理赔规则，只要外卖没按约定时间送到，用户就能获得赔偿，外卖延误时间越长，用户获得的赔偿就越多，不同的平台计算方式不同...

另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。赔付方：如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员，由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就是美团外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。