如果您咨询的是荣耀手机，您的手机出现了充电时触摸屏失灵您可以按照以下方法进行操作：一、请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请...

1、充电时，触摸失灵或屏幕乱跳 请确认是否使用的华为标准/标配充电器和数据线，如果不是，请更换标准/标配充电器和数据线观察是否正常。如果使用华为标配充电器：请确认是否贴了钢化玻璃膜，手机在充电时会适当降低屏幕灵敏度，如果钢化膜较厚，会进一步降低屏幕灵敏度，导致出现屏幕不灵敏现象。建议贴厚度...

（1）如果屏幕上沾了水、有汗渍或脏污：请保持手机干净清洁，并将手机屏幕擦干净后再次尝试。屏幕上沾有水，汗渍，脏污等会影响屏幕触摸响应。（2）如果手机屏幕有贴膜：请确认贴膜厚度是否超过 0.2 毫米。建议使用厚度不超过 0.2 毫米的贴膜，屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。（3）如果使用非标配...

手机充电时触屏失灵的原因：使用非华为官方标准充电器导致；所在区域受电磁影响导致 手机屏幕在工作时会受到电磁干扰的影响，普通的电磁干扰不会导致触屏失灵，如果电磁干扰过大，会造成触摸屏芯片工作不正常，从而出现触屏不灵。另外，周边环境如果有比较强的电磁干扰（比如功率较大的电器、车间、厂房等）也...

手机功能恢复正常，可能是充电器或数据线故障，建议更换官方认可的充电器和数据线。建议您更换一个充电地点尝试（比如：从家中拿到办公室），排查是否所在区域磁场干扰过大导致屏幕触控问题，比如：在搭乘高铁时充电就会有很大的干扰。若问题仍然存在，请按“触屏问题通用排查方法”继续排查。

1. 当您发现荣耀手机触摸屏失灵时，可以按照以下步骤进行故障排除。2. 首先，确保在进行排查前屏幕表面干净，无油渍、水渍等污物。屏幕上的液体可能会导致触摸屏误操作或不灵敏。3. 避免在柔软表面如被褥、沙发上操作手机，因为这可能导致触摸屏受力不均匀，引起触摸屏的概率性不响应。4. 确认周围没有...

1、开启了一些特殊模式——盲人模式。在开启talkback（盲人模式）后，双击操作会替代单击操作，双指滑动替代单指滑动。这时候会产生屏幕失灵、无法操作的感觉。解决方法：在主屏幕双击“设置 > 辅助功能 > talkback”，然后关闭tallback开关。2、充电时屏幕失灵。使用一些非标配充电器及USB接口充电时，有时...

一、故障原因：手机采用的是电容屏，电容屏的一大缺点是漂移，当环境温度、湿度改变时，或者环境电场发生改变时，都会引起电容屏的漂移，造成不准确失灵等现象。二、处理方法：1、强制关机：同时长按Power(电源键/开关机键)+ Home键，等出现黑屏之后松开Home键 ，华为LOGO会在Home键松开之后几秒钟内出现...

会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装...

触摸屏完全失灵、局部失灵 请同时长按音量下键和开机键10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。触摸屏自跳，自动触屏（鬼手）1. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是...