遇到商家故意拖延出餐时，你可以采取以下措施来解决问题：1. 与商家沟通：首先，尝试与商家进行沟通，询问订单的进展情况。可能是由于一些意外情况导致了延迟，或者商家有其他合理的解释。通过沟通，你可以了解到更多信息，并找到解决问题的方法。2. 联系平台客服：如果商家的回应不令人满意，你可以联系外卖平...

外卖商家不出餐理由是被其他骑手拿了可以举报12315。因商家不出餐平台会让骑手做出赔偿，这属于商家的问题，可拨打12315投诉举报。12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

可以通过个人页面点击一下，找一个官方的客服，就可以申请客服介入了。美团外卖退款规则：1、商家接单1分钟内，如果骑手尚未取餐，用户申请退款，系统将自动通过，订单自动取消。2、商家需在退款申请开始30分钟内（连锁商家为3小时内）处理完退款请求，否则系统自动通过，钱会自动退还给用户。如申请退款时...

商家接单只是出餐，配送是由外卖员配送的，商家出餐了，外卖员只是到达商家附近点击到达不取餐不想给你配送，超过了送达时间美团会当做异常单处理转给别的外卖员，那么就处罚不了上一个外卖员的了

9、不接单只能是系统退款或者主动退款再点别人家的餐品如果坚持就要他家的，你可以等待退单然后再点，退单然后再点，客服和业务就会因为非议率高而找商家了饿了么外卖没人接单 取消订单呗，没人送自有在平台取消订单 这。10、可以操作步骤如下1在饿了么软件中点击历史订单，找到要退款的订单，点击...

预订单只能在预订时间到了之后，才能操作出餐查看接单，手机和电脑都是可以看到的。如果没显示，那建议检查一下美团外卖商家版是否已经升级成最新版。

这种情况需要你主动给外卖员出餐了，你可以提醒他那一单出餐了。让他把单取走送到客户手中

打商家电话，或者订单投诉

也要避免“一放就乱”，监管跟不上，让投机者得利、消费者受损。这确实考验着管理部门宏观的智慧、微观的耐心。从监管层面讲，必须界定好外卖平台与接入餐饮商家之间的关系，规定好责、权、利的主体。平台负哪些责任、餐馆负哪些责任，出现什么样的问题应该由谁来管，“谁的娃娃谁抱走”。同时加大市场...

骑手不接单有这样几种可能：一是点外卖的时间段，一般凌晨的外卖员很少，单子发出去，没有人接单，超过时间，订单就自动取消了。二是配送价格比较低，很多高峰时段，外卖员手里订单比较多，有些价格低的不愿意接，造成单子拖延下来。三是配送区域有关系，有些配送区域路程比较复杂，或者难度比较大，外卖...