一：针对外卖物品的商家回复。有些是因为商家问题造成的质量问题，这种情况下，可以先在外面应用app对物品如实描述，或者打电话直接联系商家，如有遗漏可以要求商家给予补发外卖或者给予金钱赔偿，如物品有质量问题可以要求对方全额赔偿，或者改换补发。一般情况商家都比较好商量，会根据实际情况给予一定的补偿措...

问客户要订单需要一些技巧和策略。以下是一些建议：1. 明确目标：在询问客户订单之前，你需要明确你的目标和期望结果。这可能包括客户的具体需求、产品或服务的规格和要求等。2. 确定关键人：了解客户的组织结构和决策流程，确定负责决策的关键人。这可以帮助你确定与谁进行进一步的沟通和跟进。3. 建立信任：在询问客户订单之前，建立与客户的信任关系是非常重要的。通过与客户建立联系，回应他们的问题，提供专业的建议和帮助，可以增加客户的信任感。4. 提供价值：向客户展示你提供的产品或服务如何满足他们的需求，以及如何为他们带来价值和利益…怎么问客户要订单?建议您使用百度营销。百度推广覆盖广泛，市场份额超过80％，百度App日活破2亿，响应次数每日60亿次。同时百度营销获客精准，主要通过关键词锁定有需求的客户;通过地域、时段筛选，锁定商户需要的客户。当您跟百度合作后，需要...

1、商家正常出餐，但因骑手配送超时导致顾客给差评~[申诉话术]“商家正常出餐，骑手配送慢导致差评，申请屏蔽这条评价”2、因骑手的配送原因，导致食物口感不佳，顾客不满意给差评~[申诉话术]“ 骑手服务态度不好，导致用户很生气，但是却给了商家差评，申请屏蔽这条评价”3、用户评价的文字是好的方面...

如果你给商家差评，那就说明你对他的这次服务非常的不满意，你不用给他说明什么原因。

1.有句话是“处理问题最好的方法就是面对它”，建议商家一旦发现自己的店铺出现差评，就要及时跟消费者沟通，询问是哪个地方不满意，以后做出调整，并且对消费者道歉，态度诚恳的希望消费者删除差评。（客户愿意删掉那就好了，但不愿意的话就换别的方法）2 对于差评，商家可以巧妙的回复，适度玩梗，温柔...

举例：顾客因骑手严重超时而给出差评。申诉理由：我们确保在规定时间内完成出餐，骑手配送的超时并非我们所能控制，因此该差评由骑手原因造成。（三）同行恶意差评。举例：顾客评价称“食材不新鲜，价格贵量又少。”申诉理由：经核实，顾客的电话和配送地址与平台上另一同行店铺信息相符，此为同行店铺的恶意...

众包骑手被差评，只会扣分，并不罚款，但只要超过预计送达时间，就会扣除配送费的50%，不管超了一秒钟还是一小时,这也是不轻的处罚。就外卖骑手而言，被差评的原因通常有四种：一是超时问题，即未能准时送达；二是餐品问题，即餐品不完整，如洒餐、漏餐等；三是态度问题，即骑手言行举止粗鲁、服务态度...

送到那你就应该知道这个情况了。你应该跟两个美女说一下为什么超时。一般只要说明原因就不会给差评的。下回如果发生这样的事情你要跟买方说一下情况。以后可以身上带几包湿巾纸。再发生这样的情况可以送个湿巾纸给客户表示歉意。。还有就是送餐安全，开车小心 ...

给差评客户联系方式的方法。手机：华为p30 系统：EMUI 9.1 软件：3.1美团 1、注意差评显示的时间，部分平台评价是第二天显示，显示出来后，则可缩小范围是前一天客户给的差评。2、按照日期重点检查配送超时的订单，搜索出所用配送超时订单的客户。3、按照日期再把评价时点踩的客户信息进行收集，进一步...

①超时送餐 ②送餐时态度不好，与顾客发生争执 ③由于骑手原因把餐品搞坏了，特别是汤汁类的菜品 上述这几个问题，很多商家都和我抱怨过，骑手问题，和我有什么关系？其实我也能理解商家，替商家打抱不平。但是出现问题我们要出去解决，不管是商家还是骑手的原因，毕竟差评给到了店铺，也实实在在影响...

若是通过电话联系顾客，做好录音，保留凭证，遇到恶意情况，随时反馈平台，投诉举报，维护商家自身利益