投诉商家。商家没出餐就点已出餐是违规行为，骑手可以在对应的外卖平台进行对商家的投诉，投诉成功后，商家就会赔偿骑手。

显示出餐完成时，如果骑手小哥在店铺，直接就拿走这份餐啦，订单状态更改为“已取餐，正在派送”。如果小哥暂时没有在，商家在外卖商家后台及时点击“确认出餐”，将该订单状态变成“我已经将餐做好啦，外卖小哥辛苦过来拿一下”的状态。这样做，一是为了保证商家出餐的及时率，商家后台是接受服务考核的...

如果骑手到商家后发现餐没有出来，骑手可以报备。如果从上报到店到15分钟后商家餐仍然没有出来，骑手可以取消订单，但是上报到店和15分钟后取消订单都需要在商家处操作，离开商家就算违规。若确实是因为商家出餐慢，骑手不需要赔付，由商家承担。

商家出餐早不会扣分。美团商家点了出餐，但后面显示未准时出餐，商家不会被扣分。线下出餐过慢，就会影响整体的效率，对店铺以及骑手都会存在负面影响，店铺一单存在较低的评分，就会影响后期店铺的排名以及下单量。美团是一家科技零售公司。美团以零售+科技的战略践行帮大家吃得更好，生活更好的公司使...

第五步选择投诉的原因，输入问题描述，最好配图，点击提交，等待投诉反馈，如下图所示:【回答】我在饿了么上点餐，骑手送货途中估计发生意外，餐没了，却硬跟我说放我家门口了，商家觉得骑手拿走了货物所以也不打算退款【提问】怎么办【提问】您举证证明骑手出事故【回答】那肯定没证据【提问】然后举证...

商家可以致电点单用户进行沟通协调处理。在及时发现没有骑手接单的情况下，商家可以提前联系顾客，说明没有骑手接单的情况，并且询问顾客是否愿意等待商家自行配送。根据百度文库资料显示，商家已出餐没有骑手接单，商家可以致电点单用户进行沟通协调处理。在及时发现没有骑手接单的情况下，商家可以提前联系...

骑手未到店的状态下（骑手在外面还没有到商家店铺）。出餐就是准备好食物、餐具给预定餐品的客人。出餐员必须了解产品的色、香、味、形，发现不合格产品及器具有残缺、不干净时应拒绝出餐。出餐时要学会寻求帮助和关于给予帮助。出餐人员无须亲自将产品送到客人面前，可交给区域负责人，区域负责人若...

商家已出餐却一直没骑手接单一般有三种情况：一是用餐高峰期、二是没有骑手经过、三是下雨天。用餐高峰期：如果你发现点餐后没有骑手接单，估计就是高峰期，骑手忙不过来，你的单子又没有顺路单匹配，所以系统就把你的单子挂在大厅里，或者说你点餐的地方比较偏僻，没有骑手愿意送。没有骑手经过：...

1.对于出餐慢的商家，如已超过出餐时间请截屏，及时反馈给站长。后续单子超时，是商家问题，站长会帮助骑手申诉。2.对于先出餐竞对订单的商家，留好证据反馈给站长。3.商家态度有问题，不应与其顶撞，反馈给站长。4.骑手在商家休息处应保持良好的态度及素养，不影响商家堂食，不在室内抽烟等一些不文明...

1. 骑手反馈商家未出餐不会导致积分扣除。2. 根据平台规则查询，骑手报告商家出餐缓慢可能会影响商家的服务评分。3. 这种反馈属于正常现象，不会对骑手造成任何不良影响。4. 如果骑手遭遇不公正扣分，可以向平台提出投诉。