1.手机是否设置为当前时间。2.手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。3.若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。4.若问题依然存在，建议您携带购机、包修卡和机器送到三星服务...

你没全部更新，只是更新了一个软件，还有其他软件需要更新，你把手机连接电脑，把需要更新的软件都升级一下就好了。

刷入Recovery程序：关机状态下按住 “音量下”+“HOME键”+“开关机键”进入Recovery模式。 选择“apply update from sdcard”，然后定位到下载的Recovery文件并确认刷入，刷入完成后，重后手机。清除数据。成功刷入Recovery后，关机状态下按住“ HOME键”+“开关机键” 进入Recovery模式，选择“wipe data...

您好：根据您的描述，建议您打开手机设定-关于设备-系统更新-自动更新-对勾去掉（已经下载数据包后，将无法取消，需要备份数据恢复出厂设置）。欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

您好：根据您的描述初步判断您的手机可能是更新过程中遇到问题导致的更新故障，请您携带购机、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测判断后重新更新操作。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc...

建议您尝试以下操作：1.将手机的“未知来源”打钩（设定—安全—“未知来源”勾选）。2.建议您重新下载其他版本的APK格式软件尝试。由于安卓系统的版本众多，不同版本的软件不一定都可以兼容。欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！

若手机/平板电脑系统升级，提示设备已修改，是由于设备升级时系统校验错误导致无法升级。建议您携带手机、购机、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

1.通过FOTA升级：手机里设定-一般-关于设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1022762 2.通过KIES3连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1034500 3.若通过...

通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可以手机内存达1GB以上。三、如更新失败，不能进入系统，建议您携带有效三包凭证和手机至当地三星服务中心帮您升级。服务中心查询点击：http://www.samsung.com/cn/...

用充电器插上电开，某些软件会让手机对电池失去感应，或者是软件更新让你的手机耗尽了电。