2010 年,随着电商平台的快速发展,淘宝网为强化商业信誉,解决买家、卖家投诉,推出了共享服务模式——“云客服”模式。截至2020年底,阿里巴巴云客服项目累计培训超过35万人,带动就业超过11万人,其中以“宝妈”、大学生以及部分 社会 弱势群体为主。云客服为这些群体劳动者提供了既可以照顾家庭,也可以获得工作收入的机会。 ...

2019年。蚂蚁云客服云彩之家是蚂蚁云科技集团股份有限公司旗下的业务，该业务是公司成立之日起就开发了的，该公司成立于2019年，所以蚂蚁云客服云彩之家落成于2019年。

1、线上客服,我们可以在网上找兼职客服的工作。一些大型的平台往往会招聘电话客服或者是线上客服,比如淘宝,菜鸟,支付宝等等,这些平台的客服工作互相不冲突,只要我们忙得过来完全可以同时做这些平台的客服,而且这种客服工作时间弹性大,宝妈可以根据自己的情况来定上班时间,一般每周选两次。如果有事也可以请假找人代班,对...

2010年,随着电商平台的快速发展,淘宝网为强化商业信誉,解决买家、卖家投诉,推出了共享服务模式——“云客服”模式。截至2020年底,阿里巴巴云客服项目累计培训超过35万人,带动就业超过11万人,其中以“宝妈”、大学生以及部分社会弱势群体为主。云客服为这些群体劳动者提供了既可以照顾家庭,也可以获得工作收入的机会。出生于...