表示设备未收到光信号。 建议：1、重启光猫； 2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象； 3、检查光纤接口是否松动，插紧接头； 如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。安徽电信公众号为您服务。

拨打座席电话登记预约办理80335533 （多线）；也可线上预约，一般来讲，安装师傅会每天驻扎到小区内部进行线路维护和安装工作，接到申请工单既要开始测端口，查线路；线路和端口到位情况下 24小时之内就会安装完毕。

1. 如果天翼网关的宽带灯不亮，可能是设备没有接收到光信号。2. 您可以尝试重启光猫来解决这个问题。3. 检查光纤线路是否有弯曲、损伤或过度挤压的现象，这些都可能导致信号传输问题。4. 确认光纤接口是否松动，如果松动需要插紧接头。5. 如果以上步骤都不能解决问题，您可以联系当地运营商的客服，报告...

天翼网关宽带灯不亮的原因是：1、账号问题，这个一般是账号欠费、失效、密码错误等引起，如果在拨号的时候提示“错误691”，就说明是账号问题，可以直接致电运营商客服查询账号状态是否正常。如果密码忘记，可以通过客服重置密码。2、线路问题，这个一般在拨号的时候提示“错误651”等，这个情况下需要致电运营商...

光信号灯不亮有以下原因：1、光猫本身接口出现故障，造成无法接收光信号；解决：需更换光猫；2、光纤尾纤头损坏；解决：需重新制作；3、光纤线路出现问题，需排查短路点；解决：通常需更换入户的整段光纤；4、局端设备故障；解决：联系isp维修人员进行抢修。

1. 设备故障，需要进行检查和维修。2. 天翼网关光信号不亮的问题，可能是由设备故障引起的。3. 为了解决这个问题，可以首先检查网关的光模块是否正常工作。4. 确保网线或光纤的连接良好也是必要的。5. 检查光纤是否有损坏，以及连接的光衰减器或光纤分路器等附件是否正常。

电信家庭网关的光信号灯不亮解决方法：中国电信光信号灯不亮是不正常的。LAN灯指示的是网线口状态（是否连接了网线），ADSL是电话线口状态，ACT灯是访问网络的数据交换指示灯，如果有上下行数据流量，ACT会闪烁。PWR是电源灯。正常情况下，插好线，接通电源，所有灯全亮几秒，表示这路由器或猫的指示灯没...

1. 若天翼网关的光纤灯亮但宽带指示灯不亮，可以先尝试重启光纤猫。2. 重启后，观察指示灯情况。如果问题依旧，可能是光纤猫出现故障。3. 检查网线连接是否正常，确保网线正确插入到路由器的WAN口或modem的line口，并且modem的lan口连接了无线路由的wan口。4. 尝试取消“宽带连接”的默认连接状态，设置...

天翼网关光纤灯的原因和解决方法如下：1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。2、室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复。3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障...

如果上面光信号的灯是亮红灯的，那么就是光纤出问题了，需要打电话请专业的人来维修。其次在所有的灯都正常的情况下还是没有网络，那也会有一种可能，就是光猫死机了，重启一下光猫即可。再有就是宽带是否已经到期欠费了，这种情况下也是不能上网的，这时候去缴纳网费就可以了。

1. 若天翼网关的光纤接口接触不良，可能导致红灯闪烁，而宽带不闪烁。此时，您可以尝试重新插入光纤线缆，并重启设备以检查问题是否解决。2. 如果光纤线路在某个段落受损，可能会造成光纤灯持续闪烁，但宽带信号无法正常传输。在这种情况下，您应该立即拨打天翼客服电话进行报修，以便专业技术人员前来修复受损的...