如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员,由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付,就是美团外卖先行赔付,后在配送员的账户里扣除。3、赔付方式:一般超时赔付的款项会在一个工作日内,直接返还到用户的美团账户余额,可以...
赔付方:如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员,由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付,就是美团外卖先行赔付,后在配送员的账户里扣除。
一般来说,美团准时宝并非是只要超时就会赔付,如果是用户或商家的原因导致订单超时或无法送达,那么保险公司也不会进行赔付。美团准时宝保险不扣外卖小哥钱,美团准时宝保险保障的是如果买家购买的外卖超时且满足赔付条件,那么平台会为用户赔付一笔钱。但是,虽然说美团准时宝保险并不是扣外卖小哥的钱,但...
外卖准时宝是保险公司赔钱。准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品,当外卖产品订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件时,保险公司会向美团外卖用户赔付一定金额的保险金。具体来说,赔付规则如下:订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的,赔付4元。订单实际送...
3、如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是店家赔付。而如果是商家及时把订单发给了配送员,由于是配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付,就是百度外卖先行赔付,后在配送员的账户里扣除。4、赔付方式:一般超时赔付的款项会在一个工作日内,直接返还到您的美团账户...
一般来说,美团准时宝并非是只要超时就会赔付,如果是用户或商家的原因导致订单超时或无法送达,那么保险公司也不会进行赔付。在支付页面会出现“准时保”服务选项,勾选后并支付这一订单总价2-3%的服务费后,一旦外卖送达时间超出预计时间10-15分钟以上,较低就可获得订单实付金额20%的赔偿。准时宝是美团...
2.如果美团外卖订单的实际交付时间超过20分钟或30分钟,可赔偿6元;3.如果美团外卖订单的实际送货时间超过预期最晚送货时间30分钟以上,可赔偿13元;4.如果美团外卖订单没有骑手收到订单,转为商家自行配送,符合约定的赔偿条件,可以赔偿4元。美团准时宝是由商店商家为消费者每个外卖订单投保的外卖延误保险...
美团准时宝是美团商家为买家所订购的每一笔外卖投保的延误险,因此,美团准时宝的保费是由商家出的,对买家进行保障,若送达时间晚于预计最晚到达时间且符合理赔条件,则由保险公司对买家进行赔付,而不是由骑手出钱进行赔偿。虽然准时宝的钱不是由骑手来进行赔偿但是,如果是因为骑手原因导致订单延误了,...
商家承担。美团准时宝是美团商家为买家所订购的每一笔外卖投保的延误险。因此,美团准时宝的保费是由商家出的,对买家进行保障。如果实际交货订单超过了预计的最晚交货时间,并且满足延迟交货时间条件,保险公司可以赔付。骑手虽然不会被扣钱,但如果因为自己的原因造成延误,平台也会对他们罚款。送单超时...
3. **申请赔付**:如果超时情况严重影响了用餐体验,可以要求客服申请赔付。赔付金额会根据超时时间长短和订单金额等因素来确定,具体赔付可能因平台和商家而异。4. **反馈意见**:对美团的服务不满意时,可以向客服反馈意见,这有助于美团改进服务质量。5. **联系商家**:如果超时情况是由商家...