2、选择并进入商家店铺，选择想要的外卖点击去结算。3、在立即送达处选择送达时间。4、最后点击提交订单即可。预订单是在提前指定的时间前后8分钟内送到的单。预订单要在客户规定的时间内送达，不在规定时间内送达属于违规。即时单是订单后半小时左右可以送到的单。希望以上信息能够帮助您解决问题，如果还...

这时您可以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款，如果有相关条款按照条款索赔就无需多言，商家自会索赔。如果没有相关规则，建议可以在平台对用餐配送。。。3。超时赔付模式：商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算(一般超时计算规则为40分钟+8分钟)，如果外卖超过了承诺时间才送到，

是正常的。虽然大部分配送时间都是30分钟到50分钟之间，但是也会有超过1个小时的情况。这个主要受天气，交通等情况影响。会有这种情况，也是正常的。

超时：超时分为一般超时和严重超时，比规定时间晚了超过八分钟视为一般超时，一般不扣钱，但影响星级评定，间接影响工资。比规定时间晚一小时，即严重超时，会扣钱。连击：骑手手机操作，上报饭店，点完取餐后，五分钟内不能立刻点送达。即取餐和送达时间间隔不能小于五分钟，有的地方是三分钟，不然即...

你显示超时了而骑手不一定超时，按照超时一个小时我估计应该是快送（也就是众包）有些订单挂在平台上一两个小时没有骑手抢（可能你那小区不好送，地址偏，或小区物业装逼等等）如果是这种情况他不可能会跟你道歉，因为他是正常送的就算你给他差评或投诉美团平台也会给他免责的，建议你以后点专送商家...

1、不会不会自动退的，如果没有骑手接受订单，一般业务部门会第一时间与您联系如果半小时内没有人接单，商家会与您联系要么等一等，要么协商取消订单，取消订单就会退回消费金额首先是专送模式这种配送模式是肯定有骑手。2、4以上这些情况都不会被判定为订单出错，所以不会自动退单，也不会退款。3、...

美团逾期两个小时系统维护可以开非恶意逾期证明吗。根据查询相关资料得知，因银行到账时间晚，系统升级等原因造成的逾期，可以联系银行申请修改记录，开具非恶意逾期证明，3个月后信用记录即可修改，具体的操作流程可联系银行工作人员。美团超时多久可以投诉 美团逾期协商方案有以下两种：一、直接拨打美团借款的...

超过了一个小时两个小时以上。投诉指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其...

首先这样，个人观点，不喜勿喷，现在做生意都不容易，商家既然选择了自行配送肯定是因为配送平台订单异常，没有派送人员接单，到这一步的时候已经耗时很久，在这期间，你确实很着急，但是商家比你还着急，不要着急想着差评的事，如果这中间商家处理的你很满意也说不定呢？多点爱心，多体谅一下，积极电话...

外卖平台现在一般有三种配送方式 一，专送 平均送单时间都在30分钟左右 二、众包 30-60分钟不等 三、就是你说的商家配送，这种单没有时间，商家不高兴给你挂一天不送都行。 根本没有处罚的商家的办法，要不你就申请取消订单然后会退钱给你，要不你就继续等，商家配送就是大爷，你跟客服...