一些平台或者商家可能会在用户下单时故意低估餐费，等到结算时才发现费用远超预期。例如，标注的商品价格与实际价格不符，或者默认设置较低的配送费。用户在选择时，应该注意比较不同产品和服务之间的价格和费用，同时查看商家信誉等信息，避免被故意低估餐费所困扰。6. 错误的订单处理 一些平台或者商家可能会...

法律分析：如果是卖家的过失而骑手没有送错单号，可以直接通过app上的卖家联系方式联系卖家进行更换或者协商赔偿。一般商家送错餐，顾客在APP进行联系，商家会退全款给顾客。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。

遇到商家故意拖延出餐时，你可以采取以下措施来解决问题：1. 与商家沟通：首先，尝试与商家进行沟通，询问订单的进展情况。可能是由于一些意外情况导致了延迟，或者商家有其他合理的解释。通过沟通，你可以了解到更多信息，并找到解决问题的方法。2. 联系平台客服：如果商家的回应不令人满意，你可以联系外卖平...

外卖商家虚假出餐，向平台投诉。骑手虚假报备商家出餐慢是能进行申诉的，这种情况平台也会给予骑手处罚，平台规定了骑手虚假报备商家出餐慢是会进行罚款的。

商品的配送出错当然是会选择先沟通，我们如果在点外卖的时候，如果发现对方送的东西不是我们想要的。那么我们首先要给我们配送的人员打电话，询问对方究竟是什么原因，是否是拿错餐品了，或者说是因为太忙碌了，产品太多了，拿错了。当然，我们不可能有人无缘无故就是因为收到了不一样的餐品，不会去...

说是商家的问题了，拿钱来换回送错的餐，叫我另外再点，后来商家又打电话来说的确有一份没有送

这种事情是没有办法的，他们可以取消你的订单给别的棋手，这是他们的自由，估计是你哪个方面做的不太好，所以他们才会取消你的订单，你应该更加的努力。

我希望外卖平台能够在点餐环节清晰地呈现所有费用，以保证消费者能够做出明智的选择。--- 最后，我还遇到过订单出错的情况。有时候，我明明点了某个菜品，但最后送来的却是另一种菜品，或者缺少了一些食物。这种情况让我感到非常失望，因为我已经期待着某种特定的口味，却得到了与期望不符的食物。这也让...

另一方面，商家对于餐品质控承担责任，尤其是在双十一期间，许多商家忙于手忙脚乱之时，不可谓不懈怠。一些不良商家故意敷衍，其端上的包装缺少完整性，对于普通用户的吃饭体验造成影响。要减少餐品撒漏，需要所有环节的协力，骑手、商家应严格执行相应的评审管理，提升服务质量，加强口碑建立，让用户对于外卖...

最主要的原因还是美团规定的送餐时间一再缩短，送达时间超一秒就扣钱。所以只能不停催商家，商家做餐的时候要一直被很多骑手催也是容易急躁的。所以很容易发生矛盾。