卖家说发货很久了，但是没有收到货也物流信息，最大的可能性就是卖家根本没有发货，现在快递出问题的概率是有，但是一般都是送错货或者丢件，你说的这种情况如果发货了基本不存在

物流运输旺季高峰业务量繁多，为保障快件及时转运、送达，跨越速运不仅会成立旺季业务保障工作小组，保证人员、车辆、场地、设备等储备充足，还会建立中转仓突发事件的应急处置，出现问题及时解决，为商家及用户打造更理想的运输方案。旺季高峰...

14天 肯定是有问题 一般3-5天 考虑到气候问题 7天

这个得看是什么原因才导致这么长时间才收到货的，是不是因为当地疫情的原因？是不是一些不可抗力？这样的话投诉也是没用的。

没有收到货钱是不会到卖家账户上的，只有签了字确认收货钱才会出去，假设出去的话没事让他退就可以了

1、信息未更新。很多时候会有信息更新不及时的情况发生，就是你的货物已经在下一个地点了，但是物流信息系统没有及时跟进情况录入信息。这种情况就会导致有的时候已经收到货了，物流显示还是在路上。2、正在中转。大件运输前期需要制定一整套物流运输方案，包括路线规划、合理车辆安排、应急情况预案等，任何...

“物流信息显示收件人已签收,但却迟迟等不到快递。”“快递小哥说放快递柜了,但我没找到怎么办?”“下完单等了好几天没到,问快递说放我家门口了。”双十一购物狂欢过后,许多人满怀欣喜地等待快递时却发生了各种意料之外的问题。比如,有快递员不经过和客户沟通就直接把快件放到菜鸟驿站或者快递柜里,快递放到家门口...

那也要看你的发货地和收货地相距有多远？普通的省外件，人家的时效期就是十天。也就是说，十天之内收到都算是正常的，如果是偏远地区，可能时间会更长。

先延长收货时间，然后联系卖家，说明这个情况，帮忙盯着，如果你实在等不了，协商退款。

中通快递跨省是3－4天到，具体还要看始发地和目的地之间的具体路程，并且根据天气情况决定。目前中通快递也开展了各项失效服务，大家可以根据需求选择合适的服务，再也不怕快递久久不到了。也可以访问中通快递的官网，直接从网上进行催单。首先查看一下物流消息，因为投诉的时候，物流信息都是必要的。然后在...