和客户及时沟通，平台会自动根据系统的记录判责对商家进行赔付。如果是因为骑手的原因，骑手负全责，如果是因为商家导致的，则商家付全责。骑手送餐超时是会被扣钱的。超时一分钟要扣10元，给个差评扣20的。美团的快递员可以同时抢好几个单子，也就是说他要送好几个人的餐，每个单子都有“预计送达时间...

外卖订单取消后，骑手该得的钱不一定会被扣。这主要取决于订单取消的原因、平台的以及骑手是否在配送过程中存在过错。首先，如果外卖订单因为顾客的原因取消，比如顾客突然改变主意或者提供了错误的地址信息，那么骑手应该能够获得他们应得的配送费用。在这种情况下，平台通常会保障骑手的权益，不会扣除他们...

一般来说，如果订单超时的话，那么首先就扣一半配送费。如果超时过久的话，那么这单外卖的配送费就一分都没有了，甚至还有可能倒贴。外卖超时骑手会被扣钱，这也是骑手工作中的最大挑战，如果超时，一天可能就白跑了。外卖订单有预计送达时间，如果骑手一趟想多送几单，留言规划好线路。如果订单超时，平...

如果是骑手配送超时的原因,那么责任一般都是骑手承担,费用由骑手赔付给商家。于商家要不要这个赔付的费用,那是商家的问题了。 如果没有超时,是客户自身的原因取消了订单,那么骑手是可以申诉获得配送费用的,但这有个概率的问题,并不是一定能成功。于餐品,拿回商家可以了。 总而言之,如果顾客取消了...

1、如果是商家问题导致外卖超时，订单取消商家同意的话，骑手就不用赔偿；2、如果是骑手问题导致外卖超时，就需要骑手赔偿。外卖是个很广泛的词汇，一般的理解就是快餐的外送服务。其实从广义来说一切卖家通过提供出外服务和商品的都可以说是外卖。像送水的、送花的、送气的、送商品的、上门修理东西的，...

一、客户取消订单骑手要赔钱吗1、客户取消订单骑手需不需要赔钱要视情况而定：（1）如果是商家问题导致外卖超时，订单取消商家同意的话，骑手就不用赔偿；（2）如果是骑手问题导致外卖超时，就需要骑手赔偿。2、法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第六十二条网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品...

导致无法送达，而订单自动取消，则通常不会对骑手产生实质性影响。此时，骑手可以选择再次接单，或者等待新订单。但是如果订单无法送达是因为骑手自身原因（比如配送能力不足、超时未送达等），导致订单自动取消，那么这可能会对骑手的信誉和绩效产生一定影响，甚至可能会导致扣除一定的信誉分或者惩罚性扣款。

美团骑手出现配送超时将按照超时的具体情况进行扣除配送费，扣除的原因一般会在骑手的订单详情中进行展示。1、美团专送这是美团的全职工作人员，单笔订单超时一般不会扣钱，但是对信誉要求很高，如果收到差评就会罚款，从几十到百元不等。但是别以为超时没有影响，如果超时过多，整个站点准时率低于98%，站长...

会。骑手在确认订单之后，商家出餐慢，网络信号中断，平台会自动取消订单，并扣骑手十块钱违约金。有些商家出餐需要二三十分钟，有时网络信号中断，平台却只给骑手八分钟的反应时间来确认订单，这明显是为了罚款敛财而设置。

这样只能美团负责。如果是骑手的车坏耽误了时间，超时这算骑手的。如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是店家赔付。而如果是商家及时把订单发给了配送员，由于是配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就是美团外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。