笔记本电脑开机 黑屏没反应怎么办
发布网友
发布时间：2022-03-03 07:11
共4个回答
懂视网
时间：2022-03-03 11:32
产品型号：Dell 灵越5000，macbook air
操作系统：Windows 10，MAC I OS 10.9
Windows电脑和苹果电脑的解决方法有所区别，下面是具体操作介绍：
Windows电脑操作方法：
1、首先更换电源线，重新给电脑充电，检测是否因为电量不足导致黑屏。
2、然后尝试连接外置显示器，如果连接外置显示器可以正常开机并显示，则说明是笔记本屏幕或者排线出现问题，应及时返厂检修。
3、如果连接外置显示器仍然无效，建议在开机后长按Shift键尝试进入恢复界面。
4、进入恢复界面，选择疑难解答选项，再选择高级选项。
5、接着点击启动设置，选择重启，待电脑重新启动，按F4键启用安全模式。
6、最后如果以上操作都无效，那么可能是硬件损坏，比如CPU或者电脑主板，只能进行售后质保检测维修，更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法：
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc，按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手，尝试进入电脑。
4、如果还是不行，可能是硬件损坏，只能去售后检修。
总结
Windows电脑操作方法：
1、首先更换电源线，重新给电脑充电，检测是否因为电量不足导致黑屏。
2、然后尝试连接外置显示器，如果连接外置显示器可以正常开机并显示，则说明是笔记本屏幕或者排线出现问题，应及时返厂检修。
3、如果连接外置显示器仍然无效，建议在开机后长按Shift键尝试进入恢复界面。
4、进入恢复界面，选择疑难解答选项，再选择高级选项。
5、接着点击启动设置，选择重启，待电脑重新启动，按F4键启用安全模式。
6、最后如果以上操作都无效，那么可能是硬件损坏，比如CPU或者电脑主板，只能进行售后质保检测维修，更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法：
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc，按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手，尝试进入电脑。
4、如果还是不行，可能是硬件损坏，只能去售后检修。
热心网友
时间：2022-03-03 08:40
2、开机按F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，建议联系售后进行相关检测。
热心网友
时间：2022-03-03 09:58
热心网友
时间：2022-03-03 11:33
还有系统故障也有可能出现黑屏问题
提问新的，一次没用，怎么可能有这些问题？
回答那您需要到售后看看什么问题了
