美团骑手辱骂客户倍投诉会受到什么样的惩罚

发布网友发布时间：2022-03-03 06:40

共8个回答

热心网友时间：2022-03-03 08:09

美团骑手辱骂客户被投诉会受到罚款。
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。消协不受理下列投诉：
（一）经营者之间的争议；
（二）没有明确的被诉方；
（三）经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；
（四）争议双方达成和解（调解）协议并已履行，且无新理由和相关依据的；
（五）因投资、再生产等需要引发的争议；
（六）消费者提供不出任何必要证据的；
（七）有关行政部门、仲裁机构或*已受理、处理的；
（八）法律、法规或*明确规定应由指定部门处理的；
（九）消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的；
（十）其他不符合国家法律、法规及规章规定的。
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造*身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

热心网友时间：2022-03-03 09:27

骑手辛辛苦苦给你送过来你可以提前申请退款就不需要再配送了你非得等到骑手送到你在退款你这种人思想就有问题美团应该把你这种人*了以后不要点外卖了骂你都是轻的真的你也配点外卖

热心网友时间：2022-03-03 11:02

不用想，投诉这样的就是永久封号拉黑，一辈子也跑不了外卖了，而且罚款也很严重，好像是五百块，我只是开了一次挂抢单都永久封号了

热心网友时间：2022-03-03 12:53

我今晚就感受到啦，订单1小时后送到，来到还给骂我地址错误，投数无果啊。如果唔系晚上怕吵到隔离邻居，真的打7个扑街骑手。

热心网友时间：2022-03-03 15:01

美团首先会不作为，除非你一直打电话投诉才会给出满意答复（不要问我为什么，平白被骑手骂，两天没有等到满意答复）

热心网友时间：2022-03-03 17:26

这本来就是你的不对碰到你这种人也活该被骂，你以为人家美团骑手容易啊也许跑一上午还没你一个餐钱傻*东西

热心网友时间：2022-03-03 20:07

大冬天…看着骑手大老远的看着你…就不给你送…送到还骂你…骂完就跑这骑手还挺皮…

热心网友时间：2022-03-03 23:05

顾客地址写错定位写错就骂了句