发布网友 发布时间:2022-04-22 05:58
共4个回答
热心网友 时间:2023-10-13 18:56
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您尝试以下操作:1.关机充电测试。2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修若问题依旧,建议您携带购机*、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。热心网友 时间:2023-10-13 18:56
您好:
非常抱歉产品给您带来不便!
根据您反馈的情况建议您检查您使用的是否是手机出厂原装充电器,如果是的话,电源正常的情况下连接之后无法充电,请您将手机送到维修站请工作人员帮您检查具体问题。
您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
产品给您带来不便我们深表歉意!希望您能谅解!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友 时间:2023-10-13 18:57
我也郁闷,也是三星 USB线是好的,用充电器也充不了,我怀疑是手机菊花坏了热心网友 时间:2023-10-13 18:58
usb线坏了