物业公司收了费用,却不服务,应向那个主管部门反映

发布网友发布时间：2022-05-29 23:38

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热心网友时间：2023-08-20 04:40

*《物业管理条例》第五条规定：“*建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方*房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。第四十九条规定：县级以上地方*房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。第六十九条规定：　违反本条例的规定，*建设行政主管部门、县级以上地方*房地产行政主管部门或者其他有关行政管理部门的工作人员利用职务上的便利，收受他人财物或者其他好处，不依法履行监督管理职责，或者发现违法行为不予查处，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分”。
因此说应该向房产局投诉，也可以向物价局投诉《国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法》的通知（发改价格[2003]1864号）第四条　*价格主管部门会同*建设行政主管部门负责全国物业服务收费的监督管理工作。县级以上地方*价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。第五条　物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。第十四条　物业管理企业在物业服务中应当遵守国家的价格法律法规，严格履行物业服务合同，为业主提供质价相符的服务。第二十一条　*价格主管部门会*地产行政主管部门，应当加强对物业管理企业的服务内容、标准和收费项目、标准的监督。物业管理企业违反价格法律、法规和规定，由*价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。

热心网友时间：2023-08-20 04:41

服务的范围明确了吗？哪些方面不满意先提出意见，反应给物业，如不作为，可向其所管辖的物业中心上级反应，应该有投诉电话的！

热心网友时间：2023-08-20 04:41

业主委员会或者*局物业办