华为欧普台灯连不上手机

发布网友发布时间：2022-05-29 17:09

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热心网友时间：2023-10-27 07:39

解决方案：
1.请前往应用市场更新智慧生活App至最新版。
2.检查手机/平板与台灯之间的距离是否小于一米。距离过远会影响无线网络信号质量。
3.检查无线网络密码是否输入正确。
4.检查无线网络名称(SSID)是否包含汉字或特殊字符。如果包含，可能导致设备添加失败。建议全部为英文。
5.检查欧普读写台灯所处环境。公共网络下(机场无线网络、校园无线网络、商场无线网络或企业无线网络)不支持添加设备。
6.请检查无线网络的频率是否为2.4GHz，目前欧普读写台灯只支持2.4GHz网络。如果不是，请选择2.4GHz无线网络进行连接。
7.排查完毕后，请接通台灯电源，长按电源开关键5秒直至WLAN指示灯红色闪烁即重置成功，尝试重新添加设备，重新配网。
若问题仍无法解决，请您联系欧普售后服务热线400-678-3222（周一至周日8:30-21:00除春节期间外，其余法定节假日正常值班）反馈处理。