电视55F6400，直接用的网线，电视提示可以连接到本地连接，但是DNS错误，无法连接到Internet

发布网友发布时间：2022-05-29 20:35

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热心网友时间：2023-11-23 12:52

您好：
若您使用电脑连接网线后，无需输入账号、密码就能联网使用的话，例如：公司、网吧等网络环境。可以连接电视使用，但您需要将网络服务商提供的IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器四项参数在【IP设置】中手动输入，然后电视就可以正常联网了。
若您使用电脑连接网线后，需要输入账号、密码连接才能联网使用的话，电视是无法连接并输入账号、密码联网的，必须使用路由器，设置完毕后，电视连接路由器才能联网使用。
欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking追问也就是说，三星电视想上网，必须要一台路由器，是吗？不管有线还是无线上网，没有路由器就没法上网

追答如果您的电脑第一次连接宽带时，需要登录账号和密码，进行拨号连接，那么电视是无法进行连接上网的，若您的电脑直接连接网线即可用，而无需进行拨号连接，那电视是可以用宽带连接。三星电视有线和无线都可用路由器。