沟通对企业发展的重要性
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发布时间：2022-05-29 20:59
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时间：2023-11-27 03:50
1、沟通对象：针对人员配置制定沟通计划时，要考虑到计划对不同员工带来的不同影响。因此应该分别采用不同的方式，频率和不同的员工进行沟通。
2、沟通方式：沟通方式包括正式沟通和非正式沟通。正式沟通是事先计划和安排好的，如定期的书面报告、面谈、有经理参加的定期的小组或团队会等。非正式沟通是未经计划的，其沟通途径是通过组织内的各种社会关系。其形式如非正式的会议、闲聊、走动式交谈、吃饭时进行的交谈等。非正式沟通的好处是形式多样、灵活，不需要刻意准备;沟通及时，问题发生后，马上就可以进行简短的交谈，从而使问题很快的到解决;容易拉近主管与员工之间的距离。选择不同沟通方式时主要应该考虑到员工的接受习惯，以及该方式本身的效果。
3、沟通内容：沟通信息是沟通计划中的核心部分，在不同的阶段将项目计划的具体作法、项目计划所产生的影响、项目计划的必要性及公司所采取的相应措施等以合适的方式向员工传达，并收集反馈。
4、沟通频率：由于人员配置计划得实施本身需要相当长期的磨合，员工需要经过较长时间才能对之真正认同，因此可以选择定期召开会议、发布简报和不定期座谈、活动的形式相接合的沟通频率。
5、沟通计划相关人员：沟通信息的拟定者应该是最了解人员配置计划的详细内容，并可以准确地传达给各级员工的部门或个人。沟通信息的发布者应该是能够准确理解沟通信息，并可代表公司管理层向员工进行信息发布的部门或个人，信息发布者本身应该具有较强的威信及说服力。
6、设立信息反馈渠道：为了保证员工真正理解并认同人员配置计划，应该提供一定的员工意见反馈渠道，使员工感受到公司在重大问题等决策和实施上尊重员工的看法和意见，从而在心理上更容易接受。同时，这种反馈机制也有利于该人员配置计划的改进和提高。
当然，这些计划的前提是每个人都要坦诚地讲出自己的想法，同时，每个人又都能包容别人的想法，大家都去寻求调整和改变的关键点。有一条管理法则说：“在没有出现不同意见之前，不做任何决策。”这就是审慎决策。
有效沟通是项目团队发挥战斗力的前提之一，作为团队领导者的项目经理更应当作为表率与团队成员进行密切沟通。这样接手的项目才有成功的可能。
