上海一家西餐厅将网红“咬”过的芝士重复端上桌，在这件事中是谁的错大？

发布网友发布时间：2022-05-27 13:33

共4个回答

热心网友时间：2023-10-25 17:53

在这件事中，商家的错最大。因为，商家将顾客咬过的食物，进行二次销售，这种行为本身就不对，事后，还模糊事情的重点，企图将错误推到顾客身上。上海某网红餐厅的芝士拌面，是招牌美食。某网红到店拍摄推广视频，将商家拿出的芝士锅咬了一口，随后，这个芝士锅被端上了其他顾客的餐桌，被顾客发现后，商家还以不浪费粮食为由，认为自己的做法没错。

一、事件经过。

事情发生在上海某餐厅，该餐厅内有一道美食，这种面需要在芝士锅中搅拌，叫芝士拌面。某网红在探店过程中，出于好奇，将芝士锅咬出一个缺口，随后商家要求该网红，将芝士锅购买下来，网红离店后，并未将锅带走。

二、顾客要求赔偿，商家给出“合理”理由。

几天后，另一顾客进店消费，购买了芝士拌面。她发现，自己的拌面锅缺了一个口，就是那名探店网红咬下的缺口，随即要求餐厅进行赔偿。餐厅做出回应，表示芝士锅已经进行消毒，并且这种锅是可以重复使用的，不会有卫生问题，并不同意赔偿，该顾客立即在网上将其曝光。

三、顾客获赔，商家道歉。

事情被曝光后，该餐厅立刻在网上做出回应，称店内员工认为，将锅直接扔掉，是一种非常浪费粮食的行为，锅子经过酒精消毒，完全不影响其他客人的使用。并对该顾客做出道歉和赔偿，赔偿顾客全部用餐费共2000元。并做出承诺，已将该芝士锅扔掉，并进行停业整改。

对于此回应，很多网友表示不理解。网红探店过程中，已经将整个芝士锅买下，尝过后，觉得不好吃，才没将锅带走，商家擅自将芝士锅二次销售，实在太不卫生了。

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热心网友时间：2023-10-25 17:53

我觉得这件事情商家的错误更大，因为是商家没有管理好后厨，所以导致被吃过的食物在次端上餐桌，造成哦如此恶劣的影响。

热心网友时间：2023-10-25 17:53

这件事情中西餐厅的错最大，因为不应该将别人吃过的食物继续盛盘端给其他的顾客，这样的做法是非常不讲卫生的。会影响其他顾客的用餐体验。

热心网友时间：2023-10-25 17:54

在这件事情当中网红并没有错，网红在吃芝士锅的时候也已经付了全款。真正的过错方应该是这家餐厅。