发布网友 发布时间:2022-05-29 16:58
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热心网友 时间:2023-10-26 14:33
万象网管常见问题1、 万象网管2006能不能使用ACCESS数据库?答:不能;万象网管2006不支持ACCESS数据库。建议安装SQL server 2000配合使用可达到最好的安全和稳定。如果因特殊原因不能安装SQL SERVER 2000,可以使用安装包中提供的MSDE安装。2、 为什么我登录万象网管2006中心服务器时提示“ 请确认您现在登录的机器是您首次使用此帐户登录的机器 ”?怎么解决?答:为了验证帐号和安全,万象网管2004的验证账号采用与首次使用的此账号的电脑进行硬件绑定功能,所以在重做了系统、更换硬件、换电脑或者其他原因导致硬件信息发生改变的时候,就会出现此提示。 解决办法是:将注册账号的时候所填写的相关信息输入,并进行变更验证,验证成功后就可正常使用。 注意:如果变更不成功或者有疑问,请与我们联系:208-853339003、 为什么运行万象网管2006收银端时提示“不能连接服务器,请重新设置中心服务器IP地址!”?答:万象网管2006服务端分为两个部分,中心服务器和收银端。 安装使用流程是:须先安装中心服务器,并在“系统设置”――“收银端设置”里添加收银端并设置收银端编号。 再安装银端程序,打开收银端时,填写中心服务器的IP和网吧编号,确定以后选择操作员登录。4、 为什么打开收银端后不能看见客户端的电脑?答:万象网管2006中客户端必须在中心服务器,“收银端设置”中手动添加客户端的机器名以后才能在收银端看见。5、 收银端可以看见客户端的机器名了,但是却控制不了,这是怎么回事?答:需要客户端设置中输入中心服务器的IP地址即可正常操作。6、 使用一段时间以后收银端打开越来越慢了,甚至需要几分钟才可以打开,应该怎么解决?答:打开收银端的目录,将chk6.lsv删除,然后重新打开收银端即可。7、 为什么不同区域换机后会有附加费产生?答:这是正常现象,附加费为在之前区域的上机费用。8、 万象网管2006中心服务器和收银端能不能分开安装?答:可以分开安装。推荐的安全架构为:数据库跟中心服务器安装在同一台机器,收银端分开安装。9、 如何使用多个收银端?答:先在中心服务器,收银端设置中添加收银端编号,设置该收银端需要管理的机器,然后在其他机器安装收银端输入中心服务器IP和相应的收银端编号即可。10、万象网管2006升级应该注意些什么?答:升级需要注意中心服务器和收银端必须使用同一个安装包的文件;中心服务器升级以后必须运行中心服务器所在目录下的Toolzs.exe进行数据库升级。11、 没有安装SQL SERVER怎么进行万象网管2006的数据库备份和还原?答:在万象网管2006的安装包“万象2006数据库”目录下有提供数据库备份和还原的工具sqltools,按提示可以进行备份还原等操作。12、 万象网管2006中如何清理不需要的数据?答:点击万象网管2006中心服务器右下角菜单,选择“维护数据库”根据需要进行清理。13、 如何设置万象2006客户端的解锁密码?答:在中心服务器,系统设置中勾选“同步客户端设置”然后点击设置进入设置客户端的密码。14、 如何更换万象网管2006的验证账号?答:在中心服务器,系统设置中可以更换万象验证账号。15、 怎样设置通宵优惠包时?答:在中心服务器端,费率设置中有一个优惠包时的选项,选中此选项,然后在要设置的时段中拖动鼠标,如设置22点至7点为优惠时段,从22点拖动鼠标至6点档(切记6点档标示的是6:59分),结束鼠标拖动会弹出一个设置总价的窗口,设置总价即可。16、 如何使用万象网管2006的远程查账功能?答:在万象网管2006中有远程查账的工具wxReport.exe,运行后输入万象网管2006中心服务器的IP地址和老板模式的密码即可进行远程查账。如果在*查账,需要将中心服务器所在机器的35233端口映射。17、 为什么*中散户上机收入会出现负数?答:出现此情况一般由于是使用了多个收银端,如在A收银端交押金10元上机,消费2元后到B收银端结账,则这时候B收银端的散户上机收入为-8,因为B收银端找零8元给顾客了。18、 万象网管2006应该怎么*?答:首先需要在万象网管2006中心服务器中添加操作员,只有多个操作员才能进行*。在点击“*”以后,当前操作员的收入为“总现金收入”,“上缴金额”为交给老板的金额,填入“留给下班”(留给下一个操作员的金额)和*的操作员及密码,确定后即完成*。