识别一个品牌/产品/服务,并在二维矩阵中画一张感知图,说明它相对于竞争对手_百度问一问

发布网友 发布时间：2022-05-29 11:41

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热心网友 时间：2023-10-16 21:28

摘要二维宇宙：体验坐标施密特2001年提出的体验坐标是由“体验轴”和“体验媒介”进行匹配组合而成的。填充了体验媒介（触点），开创了体验模块法。老施将体验轴改成纵坐标，体验媒介比做横坐标，就有了每个触点独立的体验模块，展现了不同触点的不同处理方式。三维宇宙里的品牌体验矩阵模型品牌在实际市场情况下其实很少有单一的体验模块，一般是由几种体验要素相互搭配，老施将其称之为（Experiential Hybrids）复合体验。进一步来说，如果品牌为用户提供的体验是涉及以上所有的五类体验，就会被称为（Holistic Experiences）全面体验。复合体验和全面体验并不是两种或两种以上的体验模块简单的相加，而是它们之间互相作用、相互影响，进而产生一种全新的概念。1. 媒体（沟通）广告、公司外部与内部沟通（例如，杂志广告、宣传册、新闻稿、公司年报）以及品牌公关活动等。2. 标识与话语品牌名称、商标、色彩等识别系统以及Sologan、Tagline语言系统。3. 产品产品自身的设计、功能、交互、包装和展示。4. 空间环境公司建筑物、办公室、工厂空间、零售空间（超市、购物中心、专卖店等）以及展位等内外部设计。5. 互联网自媒体（自有媒体，如双微一抖、App、官网等）、社区、社群等。6. 人员销售、市场、客服以及任何可以与公司品牌相关的人。作为品牌来说，体验需求应该持续、连贯和专注地管理五种不同的体验类型，然后通过适合媒介触点传达给目标群体。 体验坐标完善了体验的触点，而局限在于没有考虑“人”的变量。咨询记录 · 回答于2021-12-14识别一个品牌/产品/服务,并在二维矩阵中画一张感知图,说明它相对于竞争对手亲,您好,正在为您查询答案中,您需要耐心等待五分钟左右的时间,答案马上为您揭晓,请不要着急哦!亲，您好，您所提问的问题具体意思表达不清或者出现字数错误的情况，麻烦您重新简单提问有关于职场类的问题，以方便于答主第一时间为您整理答案，感谢您的理解与配合。确定一个品牌，比如必胜客，然后在二维矩阵中画一张感知图,说明它相对于竞争对手的竞争优势或者位置二维宇宙：体验坐标施密特2001年提出的体验坐标是由“体验轴”和“体验媒介”进行匹配组合而成的。填充了体验媒介（触点），开创了体验模块法。老施将体验轴改成纵坐标，体验媒介比做横坐标，就有了每个触点独立的体验模块，展现了不同触点的不同处理方式。三维宇宙里的品牌体验矩阵模型品牌在实际市场情况下其实很少有单一的体验模块，一般是由几种体验要素相互搭配，老施将其称之为（Experiential Hybrids）复合体验。进一步来说，如果品牌为用户提供的体验是涉及以上所有的五类体验，就会被称为（Holistic Experiences）全面体验。复合体验和全面体验并不是两种或两种以上的体验模块简单的相加，而是它们之间互相作用、相互影响，进而产生一种全新的概念。1. 媒体（沟通）广告、公司外部与内部沟通（例如，杂志广告、宣传册、新闻稿、公司年报）以及品牌公关活动等。2. 标识与话语品牌名称、商标、色彩等识别系统以及Sologan、Tagline语言系统。3. 产品产品自身的设计、功能、交互、包装和展示。4. 空间环境公司建筑物、办公室、工厂空间、零售空间（超市、购物中心、专卖店等）以及展位等内外部设计。5. 互联网自媒体（自有媒体，如双微一抖、App、官网等）、社区、社群等。6. 人员销售、市场、客服以及任何可以与公司品牌相关的人。作为品牌来说，体验需求应该持续、连贯和专注地管理五种不同的体验类型，然后通过适合媒介触点传达给目标群体。 体验坐标完善了体验的触点，而局限在于没有考虑“人”的变量。请问您还有其他问题吗？如果您对我的服务满意麻烦给个评价吧～您的评价对我非常重要，谢谢您，祝您生活愉快。