中国电信乱收费！WIFI明明送30小时上网时间，结果扣了流量的钱！！！求律师帮忙！！！准备上告中国电信！

发布网友发布时间：2022-05-29 14:04

共5个回答

热心网友时间：2023-10-20 17:34

从前有个家伙因为不知道业务知识。用电信手机带到国外去上网，产生了10000多块钱的费用，结果打官司胜得，因为电信方没有告诉用户具体的使用方法。我觉得你还是算了，100多块钱不是什么大钱，以后别用电信业务了，我以前是10000号客服，我们不能全告诉用户，只能按“标准”的说，不然就扣钱，我看不惯电信的作风，就走了，从此把宽带也换了，坚决不用电信的产品！（用户不知道的事多着呢，电信方总有办法推脱）

热心网友时间：2023-10-20 17:34

我以前也在电信干过，你这种只能投诉办理wifi时没跟你说清楚的工作人员，但是如果你不知道工号就没办法了，中国电信就是这样，这些工作人员也不容易，不仅天天被骂，出了事还得自己赔钱。算了吧，花钱买个教训，不管你怎么告中国电信是绝对不会吃亏的。他们只会赖给员工……

热心网友时间：2023-10-20 17:35

wifi只要有信号，连接上就是wifi上网了。你可能用的手机3g上的网而不是wifi。你当时连网的时候是用信号名 chinanet 连的吗？

热心网友时间：2023-10-20 17:35

你需要连接名称为CHINTNET的无线信号，连接后打开任何网页会出现登录界面，这样才是电信的WIFI- -
送的30个小时也是这个，不过目前覆盖很少...

热心网友时间：2023-10-20 17:36

同是天涯沦落人啊、我也经历过，套餐一模一样、不过我的话费一直是公司交的、