问答文章1 问答文章501 问答文章1001 问答文章1501 问答文章2001 问答文章2501 问答文章3001 问答文章3501 问答文章4001 问答文章4501 问答文章5001 问答文章5501 问答文章6001 问答文章6501 问答文章7001 问答文章7501 问答文章8001 问答文章8501 问答文章9001 问答文章9501

淘宝投诉违反支付宝交易流程怎么处理

发布网友 发布时间:2022-04-22 03:52

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2023-09-13 17:15

如卖家遇到淘宝交易相关问题,请联系淘宝在线客服或者致电淘宝卖家官方客服热线0571-88157858咨询处理。

热心网友 时间:2023-09-13 17:15

违背承诺定义
如卖家有拒绝向买家提供其在承诺的各项服务,投诉原因包括:交易违反支付宝交易流程、拒绝使用信用卡付款、承诺的没做到、未按成交价格进行交易,买家可在投诉卖家时选择对应的投诉原因。

违背承诺投诉发起条件
1、付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。
2、交易状态为“交易成功”0-15天内(非消保卖家)

违背承诺投诉发起路径
到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择对应的投诉原因(交易违反支付宝交易流程、拒绝使用信用卡付款、承诺的没做到、、未按成交价格进行交易)。

违背承诺投诉举证要求
一、致维权方
请写明维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如:
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图
2、阿里旺旺举证号
3、淘宝站内信截屏等等,证实卖家存在如拒绝通过支付宝交易等违背承诺行为的。

二、致被维权方
申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请按如下选项来进行下一步申诉:
A、如仍希望通过支付宝、信用卡或货到付款的支付方式与买家交易,请马上和买家联系,争取第一时间消除误会;
B、如并没有让买家去操作确认收货的,请做出合理解释并提供如下凭证:
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图
2、阿里旺旺举证号
3、淘宝站内信截屏等等,证明所述的情况。

违背承诺投诉处理时间
维权发起后,淘宝客服介入后将在4个工作日给出处理意见

热心网友 时间:2023-09-13 17:16

1、首先,无论是扣分或者处罚。淘宝对卖家也不是一刀切的。比如扣分必须达到12分才开始处罚。纠纷退款等,也是到了一个比例才会影响店铺。所以就算投诉成功,就这么一次,对你都是不会有什么影响。
2、买卖是双方的。淘宝只是对一些东西做了规定,维护市场,很多东西还是以协商为主。如果当时你答应给人家发货,但是没发,投诉可能成功,但是你当时就明确不想卖。他硬拍下。他的投诉是不会成立的,这个你放心。
3、当然。,如果你是天猫。必须是能拍就有货的、集市的话问题不大。

热心网友 时间:2023-09-13 17:16

可以从两方面进行解决:

一,直接在线按照投诉的流程,提交相应的交易证明;

二,直接在线找客服,按照客服提示提交信息的信息给他们,并撤销违规行为。

热心网友 时间:2023-09-13 17:17

你好!你可以打开你的淘宝网页面,点击“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,在对应交易那里点击“投诉卖家”,然后选择投诉原因“交易违反支付宝交易流程”即可。
声明声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com
...时间会发作,很痛的,请问是这样吗?会痛多久? ...已经坏了,如今全身浮肿,尿排不出,医生说就这 我爷爷得了肝癌晚期,腹水,不能手术.听说氩氦超冷刀技术能治.哪里有... 父亲59岁得了肝癌晚期,医生说最多半年时间了,上面还有80多岁的爷爷... 长春跑大连的列车员,怎么区分正式分和临时工呢? 员工刚怀孕就被开除,开除负责人拒不认错,你如何看待该公司的态度?_百 ... 员工在职期间怀孕,老板可以无故迟退吗? 老板开除怀孕女员工违法吗 如何选购蚊帐 什么样的蚊帐最好 在淘宝上买狗狗,没经过支付宝,直接和卖家微信联... 淘宝未用支付宝交易 对方不发货怎么办 在淘宝不是支付宝可以投诉吗? 淘宝怎么投诉店铺但是没有链接支付宝转账 在淘宝没有用支付宝交易,被骗不给退货,有什么方... 在淘宝上购物没有通过支付宝付款,出现纠纷能投诉... 如果不是用支付宝付款,怎麼投诉淘宝网站 淘宝投诉需要支付宝实名认证有几种 没有用支付宝在淘宝上买东西可以投诉么 我被投诉卖家拒绝使用支付宝,可以通过让买家帮我... 对淘宝交易中未通过支付宝应如何投诉,对卖家有什... 淘宝没有通过支付宝付款可不可以投诉 淘宝网上购物被骗 未使用支付宝应该如何投诉? 没用支付宝交易怎么投诉淘宝卖家 淘宝投诉要写支付宝订单号当时用微信支付的没有用... 小米8青春版网络速度慢 有用小米8青春版的吗? 小米手机8青春版系统升级后反应很慢而且电量消耗快... 小米手机关闭哪些设置可以省电 小米8青春版设置完超级省电设置怎么没有了 怎样投诉淘宝卖家,我第一次在网上买东西,没有开... 小米2怎么格式化内存卡里面的数据,就像新机一样 小米手机如何格式化内存卡 小米sd卡怎么格式化 小米手机怎么把内存卡格式化 我想把小米手机清除所有数据,然后重刷,再把内存卡... 如何在小米手机上格式化SD卡 小米手机怎么格式化……我点了存储下的格式化SD卡,... 杨梅的栽培 请问手机: Redmi Note4x型号的小米手机怎么清理内... 杨梅树种植方法有很多,杨梅树种植技术有哪些? 杨梅树怎么培育 小米手机安哪个键强行格式化谁能告诉我?? 怎样种杨梅? 杨梅树怎样种植?要多少年才挂果呢? 杨梅树种植方法有很多,杨梅树种植方法有哪些? 杨梅的播种方式是什么? 杨梅市场前景广阔,杨梅的栽培方法有哪些? “杨梅树”的栽培技术是什么? 怎样种植杨梅