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工作中,上下级出现矛盾、纷争,如何妥善解决啊?

发布网友 发布时间:2022-05-24 13:49

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3个回答

热心网友 时间:2023-10-16 00:11

1.
如果你是上级,需要明白出现矛盾的实质性原因。这个原因很可能是下级对公司制度、待遇或者对直接上级的不满。这种不满情绪很容易让其反抗工作内容,降低工作质量,并且为此寻找各种理由和借口…这样的话,你需要分析他有无潜能和对公司的发展有无实质性帮助,如果是你看重的人,那么你可以找个私人的时间和他做个沟通,心平气和地,虽然你找他沟通,但要多听听他的想法,要让他把自己心里真正的原因说出来。如果这个人不是你看好的,平时工作态度就不好,抱怨比做事多,那么你基本可以不用理他,疏远他,不重视他。
2.
如果这仅仅是工作上各持观点的话,是对事不对人的,那么每个人的想法不一样,别放在心里
3.
如果你是下级,无论是什么原因与上级出现矛盾,就是你的不对。就算是你上级偏激或者他有判断失误,在你阐述了自己的观点后依然无法改变上级想法的话,本身就不该继续发生矛盾。因为以你所站的高度,是不会明白上级的良苦用心的。上级的决断往往不是只考虑到工作,他必须还要考虑到与其他部门的一个协调,甚至更深远的原因。所以你必须尊重你的上级,主动道歉,并表示你有积极工作的心态,只是年轻太冲动了,你愿意努力完成工作交代。

热心网友 时间:2023-10-16 00:12

下级应该谦虚接受批评,主动承认错误,化解矛盾。如果是个人矛盾,上级应该严于律己,注意形象。
如果是故意找麻烦的话,最好让组织上处理,或者第三方从中斡旋,给创造机会,化解矛盾。化解不了,只有一方走人。

热心网友 时间:2023-10-16 00:12

如果你是当事人 而且是上级 那就大度一点嘛,显得咱们也有素质,对吧,
如果是下级,既然人家是领导,在维护自己自尊心的同时也谦虚点,你的上级不可能耿耿于怀的,如果真是那样,那就说明他没素质
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