保修期内惠普打印机坏了,换了台新的,新机器保修期怎么算
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发布时间:2022-05-24 16:16
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热心网友
时间:2023-10-20 11:31
楼上的几位显然是站在经销商的角度来回答的,〈国家产品三包质量法〉有明确的规定,应该是按你最后一次换新机的日期算起,
三包责任时间规定
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或 修理。2 “15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换 货或修理。
2、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具*之日起计算。在国家发布的第一批实 施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主 要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭 修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修 理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
3、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件, 自送修 之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换 同型号同规格产品。
因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修 理者承担。
4、“30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者 应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
5、新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录产品,消费者有权 要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续 按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
最后,提醒广大消费者,在三包有效期内,消费者依法办理修理、换货、退货时,要以购货 *及三包凭证作为依据。因此,在购买产品时,一定要销售者出具*,检查是否附有三 包凭证;二是办理修理、换货、退货时,要带上三包凭证和有效*;三是在日常生活中要 妥善保管好上述证明。
对于已经使用过的产品,符合三包规定换货条件,而消费者不愿调换同型号、同规格产品而 要求退货的,销售者应予退货,但要向消费者收取折旧费。
折旧费=折旧率(每日)×产品使用日期(日)×产品价格
折旧率可查阅实施三包的部分商品目录中所作的规定。
产品使用日期应当自购买产品开具*之日起至退货之日止,扣除修理占用时间和无零配件 等待维修的时间。
热心网友
时间:2023-10-20 11:32
按照三包法应该是从更换之日起重新计算保期,发放质保证书。但是整个行业的规则是继续前面的保期。
热心网友
时间:2023-10-20 11:32
我是电脑维修站的。在我们这边我们的保修是按照你买第一台打印机的时间开始保修的。按照*的日期来保修,中间你换了10台也是按你第一台时间算,所以你就只能在保修3天呢。
热心网友
时间:2023-10-20 11:33
应该是按照以前的期限来算。