我的NOTE2来电话短信QQ微信的时候LED灯都不亮，但是关机的时候又亮的。我才买了一个礼拜，一直都是这个情

发布网友发布时间：2022-05-24 11:59

共2个回答

热心网友时间：2023-11-03 16:08

您好：
根据您的描述，现在出现的故障很可能是硬件故障引起，也可能是手机软件风险导致引起的，为此建议您如下操作:
1.建议您备份手机数据恢复手机出厂后从新尝试操作
2.如操作后依旧无效，建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体位置请点击以下链接查询：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

热心网友时间：2023-11-03 16:08

您描述的现象是正常的，led指示灯需要在屏幕关闭后有相关的提示才亮起。