TWI工作教导的四个阶段如何实现

发布网友发布时间：2022-05-24 13:05

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热心网友时间：2023-10-14 19:51

咨询记录 · 回答于2021-12-01TWI工作教导的四个阶段如何实现第一阶段里指导者要主动和学习者互动，消除学习者的紧张因为每个人做学生时，都会有些许紧张，激励激发学习者的学习兴趣，指导时让学员站到身后，进入正确的学习位置。二阶段不要一下子全部把工作说的很详细，人的大脑接受能力有限，有时候老师说的越详细，学员的压力越大，正确的做法是将工作分成主要步骤（做什么）要点（怎么做）理由（为什么）。三阶段指导者教完后一定要让学员亲自操作，而学员亲自尝试时做错也很正常，这时候指导者要态度友好，鼓励对方，纠正错误，让学员边做边说出主要步骤、要点以及理由，以确认他完全掌握，如果这个阶段发现员工还是不会，这时候主管要重复教导，直到学员真正掌握。四阶段在这个阶段里学员学会了一项操作技能，并不代表学员完全操作熟练，刚学会的技能不能放松，要尽快安排学员到培训教室实际练习，指导者要鼓励学员提问，指导者是帮助学员的第一责任人，必要时也可安排其他协助人，经常不断的检查学习者的练习情况，直到验证考核学员最终真正掌握，和逐渐减少指导的次数。