公众号代运营和托管是什么意思？

发布网友 发布时间：2022-04-22 04:30

我来回答

共1个回答

热心网友 时间：2023-05-16 15:43

先从代运营说起，代运营不是有微信之后才有的，在之前的电商时代就已经存在。代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售，因为很大一部分企业是缺乏互联网运营能力的，而组建团队的成本是巨大的，所以这些企业就将部分工作让第三方托管，然后第三方可以跟传统企业销售分成或收取服务费。

之前就有淘宝代运营、京东代运营、微博代运营等，传统的代运营包括各种各样的方式：从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。在微信代运营出现之前最火的是微博代运营，那时候微博异常的火爆，用户数量大，大部分企业都有自己官方微博，利用微博达到了品牌的宣传和推广。

但是好景不长，微信的出现，迅速引爆了社交领域，大部人转移到了微信，大批企业也进驻微信公众号。但是像前面所说的一样，大部分企业是缺少运营能力的，特别是传统企业。但是想要紧跟社会潮流，抓住移动互联网的商机，你必须还是要运营才行。想要成功运营公众号是不容易的，必须要有一个完整的团队才可以，包括策划、文案、设计、开发、客服等等人员，一线城市运营人员的工资基本在四五千左右，对于一个小企业来说，实在是负担太大了。所以最好的出路是将运营的工作交给第三方专业的代运营公司来做，成本大大的降低，风险也小，即使也有一些小缺点。

二、微信代运营的现状

由于微信公众号的影响力越来越大，以及传统企业纷纷“拥抱”互联网，产业的升级改造，所以越来越多的企业进驻公众平台，对于代运营市场前景来说是非常广大的，同时也吸引了大批传统的电商代运营企业进入，也有大批新的代运营公司进入这个行内，竞争越来越大，已是一片红海。

三、微信代运营服务内容

1、微信公众账号基础服务--为企业开通公众账号，设计个性化的微信头像、二维码介绍，搭建具有互动力的公众平台，对接第三方平台，设置自动回复，自定义菜单功能等。

2、微信

公众账号内容管理一结合企业需求，每日推送图文信息，分析行业目标消费者兴趣点，完善内容结构，编辑和撰写文章，巧妙植入企业品牌和产品，达到传播目的。每月提供内容阅读率、转播分享等数据的分析。

3、营销策划--主题营销，策划线上线下互动的节庆活动,让营销更精彩。热点营销、借势营销、炒作营销等。还有各种微活动，H5活动营销策划。

4、微信公众账号用户管理一制定用户关注拓展方案，如：微信公众账号互推、用户线下活动、异业联盟等等，促进关注用户增长。

5、其他增值和互动服务：智能客服、数据分析、线下活动硬件支持、BBS论坛社区推广、用户行为深度分析、同行微信分析、互动游戏、绚丽专题页面、朋友圈转发、企业微信品牌案例包装、媒体宣传等等。

四、微信代运营公司哪家好？

还需要从以下几个方面来选择。

1、从团队配置来选择

一个好的代运营开始必然先从一个好的团队开始，运营所包涵的内容不是局限于文章的的推送，他是包罗万象的，要做到精美，做到极致就需要好的团队。公众号运营就好比足球或者篮球运动，要想赢得胜利，他就不是一个人的游戏。团队的每个人都是精挑细选的具有较强的专业素养的运营的人才。在一个团队中必须包含着：运营总监，策划，文案，设计，技术等人才。在公众平台里面也有许多需要技术支持的地方，就比如精美HTML5的制作，需要的是编程。

2、从平台搭建开发来选择对于公众平台开发来说，本身的原始平台功能显得过于简陋，明显不能满足推广的要求，这就需要公众平台代运营商具有一定的自定义菜单开发的技术团队支持。对于企业选择公众平台代运营商来说，考察其是否拥有一支专业的开发队伍十分重要，这决定了代运营商是真正地具备独立的代运营实力，还是看到有市场而滥竽充数的坑爹货。

3、从推送内容选择在公众号的运营中最主要之一还是文章内容的推送，一篇好的内容不是说文字的精美，语言的华丽，段落的优美。好的内容需要的是结合实事热点，定位，以及营销策略，好的内容需要的是阅读量和收藏、转发数量，这样文章保证了曝光度，这样我们最终要形成直接或者间接的销售。所以能带动企业发展的内容才是好内容。

4、从数据分析选择好的开始和好的结尾都需要靠数据来支撑，在代运营团队中，需要人人都懂得去分析数据，把隐藏在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中、萃取和提炼出来，以找出所研究对象的内在规律。在行业中有这么一句话“不以分析数据为基础的执行都是耍流氓”数据分析的意义不仅仅是停留在对自己公众平台发展这一个片面的层次上。扩大来看数据分析是整个行业的运营核心，行业支柱，现在是信息社会，企业对于信息资料方面的需求已经可以说是垂涎三尺的地步了。

五、微信代运营的合作流程

1、客户和代运营商联系洽谈，对微信公众号运营的目标达成一致；

2、公司根据客户需求提供详细的报价，客户公司确认无误，双方签订合同；

3、签署合同后，公司会在第一时间拿出运营计划表，按时间 段标明各阶段的主要运营事项；

4、代运营公司申请并配置客户公司的微信公众号，进入正式运营阶段。

六、微信代运营与自运营的优劣对比

成本对比

自运营：独立运营需设置专业的微信运营人员，成本高。代运营：项目式运营，成熟团队，流程化安排，成本低。

内容对比

自运营：单个运营人员只能实现基本的

维护更新，很难兼顾其他。

代运营：提供完善的运营维护，并时刻保持与最新资讯和技术同步。

专业性对比

自运营：运营需要整体的营销策划，不单是维护。个人的专业度不够。专业性低。

代运营：专业关注微信的营销运营，有丰富的经验和创意积累，处

在相关开发技术的最前沿。专业性高。见效速度对比

自运营：企业推广资源缺乏，需要尝试摸索，见效慢。

代运营：有自己的推广资源，整合多家微信公众号，形成异业传播的效果，见效快

文／田云（微信公众号代运营：微信475328968）大家可以加我微信探讨。