发布网友 发布时间:2022-04-22 04:15
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热心网友 时间:2023-12-07 04:50
工作分析应遵循的原则:
(1)系统原则:工作分析要从系统的性质出发,将每项工作每个岗位放到组织系统中,从总体联系中进行分析。 (2)能级原则:能级是指组织结构中各个岗位的功能等级,也即价值大小。工作分析要从岗位能级出发,分析工作岗位的责任和权利及工作者的任职资格。 (3)标准化原则:工作分析的程序、方法和最后的结果要统一标准,要形成标准化的书面文件——工作说明书 (4)最优化原则:通过工作分析,进行工作设计和组织设计,以最低数量的岗位设置,谋求组织整体的高效率,确保组织目标的实现。
工作分析含义:
工作分析,又称职务分析,指全面了解获取与工作有关的详细信息的过程,是对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范的描述和研究过程,即制定职务的说明和职务规范的系统过程。
工作分析包括两部分活动,一是对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作职责进行清晰的界定;二是确定各职位所要的任职资格,如学历、专业、年龄、技能、工作经验、工作能力以及工作态度等。工作分析的结果一般体现为职位说明书。
工作分析类型:
1、岗位导向型是指从岗位工作任务调查入手进行的工作分析活动。(以岗位为核心,韦伯官僚层次理论)
2、人员导向型是指从人员工作行为调查入手进行的工作分析活动。(以员工为核心,前提条件人岗匹配,员工绩效良好)
3、过程导向型从产品或服务的生产环节调查入手进行的工作分析活动。(以生产过程为核心,流程的科学性)
工作分析方法:
主要有职务分析问卷(PAQ)、工作要素法(JEM)、管理人员职务描述问卷(MPDQ)、临界特质分析系统(TTAS)、职能工作分析法(FJA)、任务清单分析系统(TIA)和关键事件法(CIM)