4006695566人工服务什么时间好打
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发布时间:2022-05-26 11:18
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热心网友
时间:2022-06-22 21:39
4006695566人工服务每天上午9点—11点时间好打。
中国银行电话银行人工服务时间是7×24小时自助及人工服务。
中国银行电话银行为您提供7×24小时自助及人工服务。
电话银行除提供账户查询、转账、投资理财、费用缴付、积分查询兑换、挂失等服务之外,另面向所有客户提供网点预约排队、社保卡联动激活、信息查询、业务协查、投诉及建议等服务,以及向签约客户提供个性化电话银行、密码修改、短信服务签约等服务。
拓展资料
(一)中国银行电话银行申办手续:
用户需要携带本人身份证等相关证件及拟开通电话银行的借记卡或账户,到中国银行任意营业网点办理电话银行服务开户手续,签订《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》,填写《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务申请表》,同时设定电话银行服务的密码。
(二)中国银行电话银行适用对象:
适用于所有拨打使用电话银行(95566)的客户;其中我的电话银行、密码修改、账户解约及短信服务签约仅向签约客户提供服务。
(三)查询删除个性化电话银行菜单
拨打95566-选择语言-按1选择银行服务-按2选择“我的电话银行”,语音将提示“管理我的电话银行请按9,人工服务请按0”
—若按9选择“管理我的电话银行”,语音提示“定制快捷服务请按1,查询快捷服务按2,删除快捷服务请按3,服务介绍请按4”,按2选择“查询快捷服务”可查询已定制的快捷服务情况,按3选择“删除快捷服务”可根据语音自助提示删除已定制的快捷服务。
—若按0选择人工服务,则人工坐席可根据客户要求协助查询删除已定制的快捷服务。