如何加强医患沟通，构建和谐医患关系

发布网友发布时间：2022-04-22 04:33

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热心网友时间：2024-02-03 22:05

在医疗服务工作中，要坚持以病人为中心，提供人性化服务，真正做到尊重病人、关爱病人，既代表广大患者的利益，又代表广大医务人员的利益。医务人员加强与患者沟通交流，体现对患者的细心、耐心、关心和爱心，处处体现对患者的人性化服务，是医疗服务发展的必然趋势，也是医疗服务工作不可缺少的。

热心网友时间：2024-02-03 22:06

真诚待人，用真心了自然医患关系就好了，也要尽量避免说些会影响病人心情的话，即使有些话必须要告诉他们也要说的委婉一些，没事了就陪病人聊聊天什么的，不要给病人或者病人家属甩脸色或者冷脸什么的，要经常站在病人或病人家属的角度进行换位思考，要学会圆润的解决矛盾，不要一时冲动把话说绝了，可以先进行回避，给自己时间去想怎样可以做到双方都满意的结果然后再去找病人或病人家属去商量，语气一定要尽量平和