三星平板视频播放器停止该怎样恢复

发布网友发布时间：2022-05-27 00:48

共2个回答

热心网友时间：2024-12-04 22:57

三星平板视频播放器停止，可能是应用程序出现问题，建议：
1.重启平板尝试。
2.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置尝试。
3.若有更新可用，更新一下系统固件尝试。
若问题依然存在，建议携带上购机*、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师检测。

热心网友时间：2024-12-04 22:58

您好：

建议您：
1.清除视频播放器数据尝试：设定-应用程序-选择视频播放器-清除数据；
2. 如果没有恢复，建议您：
（1）查看平板是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与平板不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序-选择已下载-卸载）；
（2）如果没有恢复正常，建议您备份数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
（3）若问题依然存在，有可能是平板电脑的系统软件出现问题，建议您携带购机三包凭证，将平板送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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