为什么我才开通几天的QQ会员和黄钻就停了

发布网友发布时间：2022-05-26 16:06

共2个回答

热心网友时间：2023-10-26 12:06

您好！QQ会员专区-[点击未来]为您服务！ ☆⌒_⌒☆关于您的提题回答如下： 1.当腾讯公司的业务异常检测系统发现您的QQ号码所使用的业务可能存有异常情况时，可能您的业务是由非官方渠道开通的。于是采用了“暂时冻结”的方式来保护您的QQ号码业务安全。冻结业务后，会通过发送tips消息、email、手机短信等方式通知您激活业务。 2.出现此情况也可能是由于您的个人帐户余额不足以支付会员包月费用，导致系统扣费不成功，因此暂时冻结了您的会员服务。建议您先为个人帐户充值足够金额，然后重新开通服务即可。无法开通可能是因为业务冻结了，如果冻结首先要激活相应业务才可以开通！ ●激活地址是： http://auth.qq.com ———————————————————————————————— 以上是[点击未来]对您的回答，感谢您对【SOSO问问】的支持。祝您生活愉快！小贴士：长时间使用电脑会使眼睛干涩，请您多眨眼，眨眼能产生泪液，有助于湿润眼睛。更多QQ会员问题，请登录【QQ会员专区】提交您的问题，更多专家为您解答，地址是： http://wenwen.soso.com/z/AskQuestion.e?sp=0&sp=S&sp=0&sp=0&sp=10331

热心网友时间：2023-10-26 12:06

可能原因与解决办法：

QQ会员：

服务被冻结可能是由于腾讯公司业务异常检测系统，发现手机渠道开通的包月业务可能存有异常情况时，会采用“暂时冻结”的方式来保护QQ号码业务安全。另外，当在运营商（移动/联通/电信公司）申请了该业务的暂停，也会导致被冻结。

防止被冻结的方法：为避免QQ会员业务被冻结，建议保持手机状态的正常，通过腾讯官方渠道进行开通业务。

手机状态异常包含：手机欠费、手机余额不足、停机、长期关机、订购关系异常、运营商请求暂停该业务、以及非腾讯公司官方渠道开通的QQ会员等。

黄钻：

可能是在运营商（移动/联通/电信公司）申请了该业务的暂停，服务被冻结是由于腾讯公司业务异常检测系统，发现手机渠道开通的包月业务可能存有异常情况时，会采用“暂时冻结”的方式来保护QQ号码业务安全。另外，当在运营商（移动/联通/电信公司）申请了该业务的暂停，也会导致被冻结。

防止被冻结的方法：为避免黄钻业务被冻结，建议保持手机状态的正常，通过腾讯官方渠道进行开通业务。

手机状态异常包含：手机欠费、手机余额不足、停机、长期关机、订购关系异常、运营请求暂停该业务、以及非腾讯公司官方渠道开通的黄钻等。