发布网友 发布时间:2022-05-26 20:43
共1个回答
热心网友 时间:2023-10-28 07:46
营销审计标准是指审计人员评价被审计市场营销活动效率和效果的基准。标准是评价与控制的重要要素之一,没有标准人们无从判定市场营销活动的绩效,也无法发现市场营销活动的偏差。 在设定营销审计的标准是应注意以下几方面问题,即要根据营销审计的目的和任务来设定标准,设定的标准要尽可能明确,不能模棱两可,要符合客观情况,不要太高,太过理想化无法实现,要将一定的弹性和刚性结合起来。所以在制定营销审计的标准时要兼顾下面几个方面:
1、主观和客观:由审计人员凭其经验确定营销审计的标准;以同行业企业一些指标的平均值和共同遵循的规范作为审计标准。
2、优优结合:以同行业中优秀企业的规范和标准作为本企业的标准;综合其他企业各自优秀的业务规范和指标值(不是各个企业的全部业务,只是每家企业中的优秀业务)形成一个评价标准体系。
3、内外结合:以本企业内部的计划、预算、业务规范和其他的规章制度为审计标准;以外部的直接竞争对手的各项业务标准作为本企业的审计标准。
4、宏观和微观:要考虑国家法律、法规的业务项目,如果法律、法规有明确规定的,可以直接作为营销审计的标准;根据企业以往的财务和营业记录,采用统计方法求得平均值作为审计标准。