书包忘在高铁上怎么办
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发布时间：2022-04-22 03:23
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热心网友
时间：2022-07-10 09:57
首先我们要明确所坐的高铁属于哪个城市的铁路局管辖并且和人工客服取得联系。一般来说，高铁的铁路局管辖不是在始发站就是在终点站所在的城市，具体怎么查可以拨打12306转1再转0接通人工客服进行查询，切记一定不要慌，不要语无伦次，不然只会适得其反。在询问清楚是哪个城市之后再拨打这个城市的区号加上12306转1再转0接通人工客服说明自己的情况。第二点我们需要仔细回忆自己行李的细节问题，行李的细节问题对于高铁工作人员帮助我们找到行李有很大的帮助作用。比如行李具体放在哪个车厢的哪个地方，颜色形状和一些特征都对找到行李有很大的作用。还有行李里面的物品对工作人员进行核对也有很大的作用，切记不可模棱两可，不然拖延时间就会增加找回行李的难度，说不定你的行李就会因为你的不确定而彻底消失。第三点就是保管好自己的身份证和高铁票，不要认为乘坐完高铁高铁票就可以随手丢了，这是不对的。因为行李在找回之后工作人员会根据你留下的联系方式跟你取得联系，并且提供两种送回行李的方法，这两种方法都需要你拿着身份证和高铁票去取回自己的行李。如果这两个证件没有的话那么工作人员就无法核对信息，就算行李是你的也没办法取回。
