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短信发不出去也收不到为什么啊?

发布网友 发布时间:2022-05-24 22:31

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1个回答

热心网友 时间:2023-11-08 03:15

您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重启一下手机,检查是否为信号问题。
2.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM。
3.检查是否存在欠费情况。
4.建议您拨打运营商客服电话,核对下您所处地区,此短信中心号码是否正确。
5.更换其他的SIM卡尝试。
6.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试。
7.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若通过以上方法问题依旧,请您将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking

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