淘宝卖家遭遇无理差评

发布网友发布时间：2022-05-24 19:40

共6个回答

热心网友时间：2023-10-28 10:28

没有任何办法，淘宝现在为了笼络广大的买家，再加上他几乎是购物网站上垄断的地位，卖家地位可想而知尤其是一些刚开业不久，或者皇冠及以下的卖家，是完全没有任何保障的。不要指望淘宝，你客服电话打爆，甚至你来杭州总部都是没有任何用处的，他们的官方解释就是那几种，你又的的确确不属于恶意差评，也不用妄想找什么买家的证据。淘宝的客服曾经说过：在淘宝，没有什么国家法规，我们淘宝自己定的就是王法！！！！

你这种情况，买家可能是贪一时便宜，但是对货物要求又高，购买定位不准确，你就成了出气筒。采取直接差评的方式，不给你任何的联系方法。你现在除了努力联系买家，用任何屈辱的方式（被他骂，问候全家那种，退除全部货款不止还要赔钱给买家，或者更多......）因为你被动了，你在乎这个差评，被他勒索就是顺理成章的事情了。顺带告诉你，淘宝很多职业差评师，他们购物唯一目的就是用差评勒索。

唯一的办法，就是忽略这个差评。其实很多人，特别是卖服装的差评也总有几个的，全好评很难（要不就是委曲求全换的，要不就是上面有人）。想开点，真正喜欢你东东的人，不会为了这一个差评就不来的。

对了，要记得在差评下面好好解释哦，尽量说的有礼貌，不可以脏话漫天都是泄愤的言语。

热心网友时间：2023-10-28 10:28

如果你的信誉高的话就不要在乎他的差评了。
像这样的无理买家，他就是故意的。你把给他的好评也改成差评，只能这样咯。连电话都不接的，有可能是遭遇了职业差评师。
如果你在意那个好评那就再亏点钱，补偿他一下，看他会不会改过来咯。要不叫他把东西退回来换一个他要的款式给他，再叫他给好评。
每次遭遇差评的都是老实人，唉，我也遇到过这样的情况。

热心网友时间：2023-10-28 10:29

是够冤的,遇到这样的买家,真是无语.本人也曾遇到过,他来充值,一分种不到就充值成功,他竟然说"慢了好几个小时".也一样,随后,旺旺不在线,而且是匿名购买,根本无法联系,旺旺留言根本没用的.

热心网友时间：2023-10-28 10:29

没办法，淘宝维护买家利益大于卖家的

热心网友时间：2023-10-28 10:30

写好解释就行了林子大了什么鸟都有淘宝偏向的是买家不是卖家以后先给买家差评买家给你好评你再改成好评就行了

热心网友时间：2023-10-28 10:31

恩，是啊。那这个就属于恶意的，对于这样的买家直接拉入黑名单，拒绝和他再次交易。