打印机打印不了，但是打印机测试页能打出来，显示user的2个文档被挂起

发布网友发布时间：2022-05-25 01:55

共1个回答

热心网友时间：2023-11-23 22:19

打印机不能正常打印，显示文档被挂起，解决方法如下：
一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常，如果有异常闪烁：
1.
请检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试。
2.
检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。
二、再检查下打印机状态是否正常，方法如下：
打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标，检查打印机的状态。
如果图标呈灰色，那表示你连接线没有接好；
如果状态是“暂停”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“暂停打印”上单击把前面的“对勾”去掉，当然也可以在图标上鼠标右键，然后选择“恢复打印”，最快捷的操作是选中被暂停的打印机图标，然后在左边的打印机任务中点恢复打印。
三、检查的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏，更换新的连接线。