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华为mate8文件管理里面的密保柜的数据为什么会消,怎样恢复里面的内容?

发布网友 发布时间:2022-05-24 20:17

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热心网友 时间:2023-10-30 11:21

保密柜文件丢失有两种情况:
一、由于手机恢复出厂设置导致丢失
因为“保密柜“不支持备份功能,所以备份后恢复出厂设置,会导致存储在“保密柜”的文件丢失,丢失的文件无法找回。建议先将重要的数据资料移出“保密柜”,并成功备份后,再操作恢复出厂设置。
二、被手机安全与管理类应用清理了(如360手机助手、QQ手机助手等手机应用)
1)EMUI3.1及以下系统,在使用手机安全与管理类应用进行大文件清理时,会将“保密柜”文件全部扫描出来,并提示可能会删除重要文件,加密后的文件名会显示为非正常文件名。如果误以为是垃圾数据,选择了默认清理,就会造成数据丢失。
2)EMUI4.0及以上系统,安全管理类应用大文件清理时,会将“保密柜”文件全部扫描出来,并不默认勾选。但如果误以为是垃圾数据,误勾选删除则会导致数据丢失。
建议不要使用第三方手机安全管理类应用,清理手机文件时,需要留意一些比较大的文件,谨慎操作,避免重要数据文件丢失无法找回。推荐安装“华为手机管家”。
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