信泰保险怎么样
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发布时间：2022-04-22 04:07
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时间：2023-01-18 02:40
信泰保险是一家正规的保险机构，其保险种类齐全，保险规范。信泰人寿保险股份有限公司经中国保险监督管理委员会批准，于2007年5月18日注册登记的全国性寿险公司，注册资本达50亿元。公司总部设于浙江杭州，可经营一切人身险险种（含各种法定保险）。
实际上，信泰人寿十分注重自身服务，经营过程中始终以客户为中心，发展至今，不论是公司规模还是公司总资产都达到了很大程度的提升。
信泰保险的特色：
1、标准化服务：
信泰人寿为了给消费者提供便捷高效的保障，积极推行全流程标准化服务，进一步提升客户服务品质。
综合保险服务的特色，创造性地出台了《信泰人寿保险股份有限公司标准化服务手册》，以服务手册指导员工，凝聚员工力量，加强标准化服务水平。
2、以客户为中心：
信泰人寿始终奉行“以客户为中心”的服务理念，坚持以改善服务、提升品质作为提高竞争力的有效手段，为客户建立起信泰人寿专有的服务标准。据悉，信泰人寿从客户购买保险、寻找保险产品出发，到电话回访、保单保全、理赔、投诉等始终坚持标准化服务，抓住消费者投保过程中的痛点和触点，为消费者提供专业化服务。
3、创造性服务：
信泰人寿服务客户的过程中，还创造性地进行了服务创新，在坚持以客户为中心的理念基础上，将标准化服务践行到具体的工作岗位中，客服中心、电话中心、保单保全工作全部坚持创造性服务得到了消费者和行业的认可。
4、升级服务渠道：
信泰人寿在发展的过程中还不断升级服务渠道，进一步提升自身的各项服务指标，给更多消费者提供保险保障服务。据悉，目前泰康人寿的电话呼入人工接通率、犹豫期内电话回访成功率和保全时效指标均有很大的提升，领先很多寿险公司，成为信泰人寿的一大特色。
与此同时，信泰人寿还以客户需求为目标，为消费者提供差异化的服务，站在不同消费者的角度，充实保险服务内涵，给消费者提供更具价值和体验感的保险服务，促进信泰人寿服务水平更进一步。
