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什么是优质服务

发布网友 发布时间:2022-04-22 03:59

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2022-06-20 03:28

优质服务就是在客户还没有开口的时候,你已经开始做或者已经做到了。
还有,就是服务态度的问题,对所有的客户一视同仁的态度。我还是一个高中生的时候,有回去中行存100块钱,我记得很清楚,当时里面的姐姐对我的问题认真细致的回答,尽管有些问题现在想来,我都觉得呆,但是,柜台里面的那位,没有任何嘲笑的意思。。。今天,我有事需要找银行的时候,只去中行和兴业,因为在我存在疑问的时候,没有因为我的量小而怠慢。。。
我觉得,服务是为客户想得更多,更周到。比如有些酒店有代客泊车的服务,那么,无论去酒店的事劳斯莱斯,还是小面包,泊车的,应该用一样的态度和眼光去接客户的钥匙,因为,对于你的客户而言,那都是他的财产,今天的中国,瞬息万变,你能保证,今天的劳斯莱斯不会死在洪水里?你能保证今天的小面的,明天一定不是兰博基尼?

热心网友 时间:2022-06-20 04:46

做好最上乘的服务,只有你想不到的,没有你做不到的服务

热心网友 时间:2022-06-20 06:20

只要自己觉得很好就行了呀,,
很贴心的服务 很有礼貌的服务 ,,很周到的服务,,考虑很周全的服务

热心网友 时间:2022-06-20 08:12

优质服务,简称优服.就是消费者对夜场管理者和服务者所提供服务的期望值和满意度的“相对统一”。之所以特意给出这一概念,是因为从事服务业的人都知道“,
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