求一淘宝好心朋友帮助解决下淘宝卖家后台上的子账号管理!

发布网友发布时间：2022-05-26 05:45

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热心网友时间：2024-11-30 23:12

截止2012年报4月12日上午10:00起，购买旺铺不再赠送子账号
开通/添加阿里旺旺E客服子账号步骤：

第一步：

1、按照卖家所属的信用等级，赠送相应个数的子账号。赠送账号可使用至2013年4月30日，赠送规则点此查看。
2、如获赠的子账号数量不够，可以通过购买获得子账号。资费标准：2元/个/月，点此订购。

第二步：

登录我的淘宝—我是卖家—店铺管理—子账号管理—员工账号管理，如未绑定手机的请先绑定手机，已经绑定手机的请直接点获取验证码。

第三步：

绑定手机获取验证码后即可进入“员工账号管理”，在用户名这栏输入子账户用户名，如主账户是tb，子账户可设置为tb:小宝，设置子账户的密码，选择用户角色，如子账户是客服经理就选择客服经理，如还未创建角色的可直接创建角色；选择是否参与E客服分流，如选择了参与分流就会收到部分买家的旺旺信息；填写子账户的姓名、联系电话、邮箱，点击保存即可设置一个子账户。

注意：

1、请务必谨慎授予“管理员”权限，一旦授予此权限，子账号将拥有所有权限。