呼叫中心CRM都可以有哪些功能

发布网友发布时间：2022-05-26 04:44

共6个回答

热心网友时间：2023-12-15 02:19

1、弹窗
2、老客户自动转接
3、客户定期追踪回访
这三点是比较重要。其他的功能不需结合呼叫中心也可以。
立友信科技公司的企业文化，最大的特色就是务实、做实事。让客户和项目短周期、低成本、低风险的获得成功。
MyCRM品牌的内涵是：“MyCRM——your CRM”。
双软认证、高新技术企业，持续专注在CRM领域
对于功能和应用细节，考虑并设计最周到
实用、易用、成熟，应用成功，买的起。

热心网友时间：2023-12-15 02:19

智邦国际CRM有呼叫中心的功能

智邦国际的CRM支持呼叫中心；侧重客户关系和团队管理；互联网、局域网皆可使用。包括客户、联系人、对手、产品、合同、回款、售后、费用、日程、公告、知识库、备忘录、个性网址、邮件功能、呼叫中心、统计分析等功能模块。

热心网友时间：2023-12-15 02:20

CRM说白了就是一个客户管理系统，可以进线客户资料的存储，分类，设置跟进时间，黑名单，无效名单，意向客户，成交客户等等。

热心网友时间：2023-12-15 02:20

基本上你想要的客户资料管理都可以，例如客户状态，客户类型，联系人，联系电话，不同的人员有不同的查看权限。客户整理，分析。等等。太多了

热心网友时间：2023-12-15 02:21

“e融通”平台融合产品（CRM系统、呼叫中心、400电话、OA系统、短信系统、传真系统、电话会议系统、在线客服系统等

热心网友时间：2023-12-15 02:22

简单的就是对客户的基本信息进行管理